最会聊天的人

一天，宜城一家著名的家政公司接到了一单奇怪的业务。有一位八十多岁的独居老奶奶打来电话，想要找一个会聊天的人每天陪自己说话。她愿意每小时支付100元人民币，但是有个前提，这个人得让她满意才行。

这项工作听起来很轻松，报酬又高，很多员工都争着要接这份活儿。家政公司对这单业务也很重视，他们精挑细选了三名员工，对她们进行了专门的礼仪培训，让她们在最短时间内，掌握了各种礼貌用语，毕竟之前她们擅长的是打扫卫生，而不是说话。

第一个前往的人热情直爽，是大家公认的“话痨”，只要有她在，绝对不用担心会冷场。家政公司的经理心想，老人一个人独居多年，肯定很孤独，很久都没人跟她说话，这个“话痨”阿姨一定能让她满意。“话痨”阿姨出发前，经理还特意嘱咐她，要拿出百分之两百的热情来，要一刻不停地跟老人家说话。

“话痨”阿姨信心满满地前往，没想到当天就被辞退了。经理赶紧打电话回访，了解原因。没想到老奶奶说：“这个阿姨是很会聊天，天南海北的什么都能聊上半天，但是有点不礼貌，总是打断我说话。”

经理一拍大腿，明白了，老人是很久没跟别人说过话了，想找人来听自己说话。于是赶紧派出第二个“亲切”阿姨，这个阿姨嘴甜，总是笑眯眯的，对人很亲切。“亲切”阿姨出发前，经理嘱咐她：“少说话，多问老人问题，让老人多说话。”

“亲切”阿姨兴高采烈地去了老人的家，没想到，当天也被辞退了。老人告诉经理：“这个阿姨是很亲切，可还是没礼貌，总是追问我的私人生活，让人不舒服。”

经理挂了电话，觉得这老人是在刁难人，心想这样的生意不接也罢，免得毁了自己的声誉。正当他想找个理由回绝老人时，有一个阿姨敲门进来，说她想去试试。这个阿姨憨厚老实，儿子得了重病，急缺钱用，她现在需要这么一份轻松、薪酬又高的工作。经理想了想，决定让她去试试，不行的话正好推掉老人这个“烫手山芋”。

“憨厚”阿姨也高兴地来到老人家，她心想，自己是个粗人，不会说话，所以更要真诚一些，让老人感到舒服快乐。当她看到老奶奶一个人孤零零地生活时，突然想到自己去世已久的母亲，心里不由得一阵难受，赶紧为老人泡了杯热茶，一边给老人按摩，一边跟老人聊天。老奶奶问她什么，她就回答什么；老奶奶喜欢什么，她就跟老奶奶愉快地多说一说；老奶奶说话的时候，她笑着静静地听；当老人累了不想说了时，她就轻轻地为她按摩，安静地陪在老人身边。

就这样，一个下午很快就过去了。老人对这个阿姨特别满意，让她每天来陪自己聊两三个小时。经理知道后很诧异，赶紧打电话回访，老人说：“这个阿姨好，很有礼貌，和她聊天很舒服。”

挂了电话的经理摇头笑了笑，心想是自己弄巧成拙了——说话有礼貌不单单是指会用礼貌用语，还要真诚，懂得倾听，所谈的话题也要让人感到舒服才行。