第2章 导言 小心！别让“MBA”知识绑架了你

去他的，“MBA”知识

我们很多人都有过这样的经历和体会：

上学的时候，在学校的课堂和讲座中为大师们那些精彩的管理学理念心醉神迷，那时的我们踌躇满志，从心底轻视那些凭借肉食动物的本能发家的商界草莽英雄，满以为掌握了那些精致的概念和在纸上的运行逻辑，就足以在商界呼风唤雨、大展身手。

然而当我们真正出了校门，做了实习生时，不得不面对一种囧状——以为自己会做得很出色，可在学校里学的东西根本就是皮毛，脑子里没有任何实用的储备，有的仅仅是一大堆空泛的理论和单纯幼稚美好的幻想罢了。

戴维·汉森有着同样的感受。

“事实上，刚开始我遭遇到一些挫折，我脑子一直沉浸在学习了三年的管理理论中，事实上有点儿偏离了方向，并不能很好地适应现实社会，社会要求生产产品迎合顾客，为企业盈利，因为那并不是你的所学，你必须重新调整、纠正自己。”

“我在哥本哈根商学院度过了三年时光，可以说，据我估计，大部分的时间都浪费了。现在我所做的和那并没有关系。它也不影响我每天所从事的工作。”

所以，戴维告诉那些准备创业以及刚刚起步的年轻人，不要迷信高深的商业理论。

“在你们开始行动之前，你们要做的最重要的事就是丢掉MBA知识。”

当然，他所谓的“MBA知识”是泛指商业管理理论，如他所说：“MBA是一个集成，它集合了商科学校的管理理论。”

解决小学数学问题用不着大学微积分

理论本质上是一种经验，是系统化了的经验，是间接的经验，是浓缩了的经验。理论对于人类是有用的，估计这不会有太大的争议。但是在创业初期可能不适用。就好像解决小学阶段的数学问题，是完全用不着大学高深的微积分的。

戴维认为，理论不在于高深，适用就好。

“当你只有两个人、三个人、五个人时，没有人会这样做事——运用不灵活的管理理论。这之间不存在任何关系，因为这并不是为你量身打造的。”

诚然，企业、企业家是否能够成功，是由当时诸多的情况和因素决定的，而决不是由什么管理理论所决定。一个企业就像一个人一样，充满了个性，不会有一个正好适合它的完美的理论。

当然，戴维不是倡导读书无用论，他的观点很明确：其实管理很简单，把关系企业生存发展的几件简单的事真正地用心做细，做到位就好，而不需要刻意地用那些复杂的理论把事情搞得那么复杂。

顾客需要的是优质的产品和服务而非完美的理论

客户需要的是优质的产品和服务，没人会在意“关于波特五力模型20页的报告。”

所以，不管你学习了多么高深、复杂的管理理论，那仅仅只是你自己工作中的一个工具而已，跟一把锹、一块抹布没什么不同。

而这些东西对于你的客户来说没有任何意义。没有客户会在购买你的产品之前说：“你们能分析这款设备的五力吗？不能？哦，好吧，那我们不会购买你们的商品。”

因此，戴维认为，你不必理会那些所谓的“MBA”知识，重要的是搞清楚客户他们想要的东西，并尽量地去迎合和满足他们，为企业盈利。