喧嚣与秩序:社会化媒体的公共表达
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第一章 绪论

在中国当下的信息传播环境中,网民往往同时是甚至主要是社会化媒体使用者。即使是一个对社会热点不感兴趣的人,与生俱来的社交需求也会让他无法逃离各种社会化媒体工具的包围。QQ、微信、微博、社交网络应用、知乎、Vlog……层出不穷的工具中,总有一款与他的需求相吻合。中国互联网络信息中心(CNNIC)2018年7月公布的第42次互联网络发展状况统计报告显示,在排名前17位的网络主流应用中,社会化媒体就有3种,分别是即时通信、电子邮件和微博。而且,仅即时通信一项,就达到94.3%的使用率,并已连续多年高居网络应用榜首。CNNIC历年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》,可在其官网(http://www3.cnnic.cn/6/86/88/index.html)查询与下载。后文将多次引用CNNIC的统计报告,出处不另注。这就是Web 2.0时代的景象,而社会化媒体正是这个时代的典型代表。

媒介即讯息。这个论断一方面说明,不同媒介本身拥有鲜明的特征,是具体科技条件和时代文明的结果和体现;另一方面还意味着,产生于不同时代并由不同技术逻辑支撑的媒介,必然要求特定的信息呈现方式及传播方式与它相适应。在数千年的媒介发展史上,社会化媒体应该是最为独特的一类,它体现了大众传播向传统人际传播的回归,并历史性地赋予普通人信息生产及传播的自由,还将人际交往和信息传播两种功能有机结合起来。

社会化媒体的发展与应用普及,彰显了科技与媒介结合推动信息社会发展所达到的新高度。其技术优势带来的高普及率不仅改变了网民个体的信息传播和接受习惯,还改变了社会的信息传播格局和媒介环境,并对当下政治、经济和文化生活产生了难以估量的影响。本书正是以此为背景,从“媒介公共性”视角切入,研究国内网民通过社会化媒体平台参与社会公共事务的情况,呈现其基本面貌,分析其特点和社会功效,探究问题,进而探讨可行的解决途径。