众包平台中的欺诈检测与风险预警
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1.3.2 实践意义

从实践的角度来看,本书的研究内容与参与众包的各方利益相关者高度相关,对工作者直接获益、保护知识创造的知识成果,完善平台的管理,加强平台对合规发起方的关注度,以及保障开放式创新的持续发展均有重要的实践意义。本书的实践意义主要有以下三点:

第一,本书以众包发起方的欺诈行为为研究对象,不仅能够引起对大众阶层创造创新力量的重视,而且能够有效地解决大众在开放式创新的价值创造过程中参与积极性被挫伤的问题。对于潜在的工作者来说,提出智能化的欺诈检测方案,构建合理的自动检测机制,能够减少其在欺诈项目中的损失,有利于提高优秀众包工作者的中标率,激发和保持他们持续参与众包项目的热情,维持和增强众包平台的多样化创新源。

第二,本书为开放式创新中的知识成果保护提出了有效的方案。欺诈项目的即时停止,有助于缓解用户对于知识成果安全、奖励分配和评价程序公平的担忧,可以激励工作者提供高质量的创意。同时,合规发起方的项目将受到更多关注,从而可能获取更多高质量的解决方案。

第三,本书提出的基于社会网络指标和流程视角(I-P-O)模型的风险预警系统能够通过对众包竞赛项目的自动跟踪和监控,给出高精确率的预测值,提前预防和控制风险,从而减少信息过载和争议处理成本,是实现众包网络治理、降低众包欺诈风险以及保持众包模式与开放式创新持续健康发展的重要一环,同时也是众包平台获得多样化创新源并持续发展的动力,有助于更好地构建公平且完善的平台环境。