第5条
当孩子学不会某件事时

不恰当的话语

为什么还没学会？

恰当的话语

怎么样才能学会呢？

不要因为“做不到”而责备孩子。

要为了“做到”而耐心教导孩子。

孩子在成长过程中需要学会做各种各样的事情，“不会的事情”自然比“会的事情”要多。孩子之所以不会做，是因为当下还不知道方法，父母不应该因此责备孩子：“为什么还没学会？”“怎么还不会呢？”

当孩子做不到某件事时，父母应该先询问：“怎么样才能学会呢？”“哪里不会呢？”知道了疑难之处以后，再耐心向孩子讲解方法。

有时，即使孩子已经明白了方法，可能仍然做不好。例如，父母明明已经教会孩子要遵守约定，孩子也理解了，但依旧没有做到，这时就需要父母出言提醒，但不要说诸如“你怎么不遵守约定！”之类的否定句，可以说“需要怎么做你才能遵守我们的约定呢？”，这种肯定句更有助于改善现状。

“为什么还没学会？”这种话语暗指问题出在孩子身上，是对其人格的否定。而“怎么样才能学会呢？”这种话语的关注点在行动上，有助于解决实际问题。

有的父母喜欢强人所难，会向孩子提出一些过分的要求，一旦孩子做不到便会施加压力，责难孩子：“到底什么时候才能学会？”“上次不是教过你嘛！”如果你的要求在数量上或难度上超出了孩子的能力，那他一个人是不可能顺利完成的。父母首先应该考虑孩子的能力，一步一步来，一边教一边和他一起做。