（四）代言者

患者或家属往往对卫生保健的内容不是很了解，护士应该尊重和维护他们的知情权，帮助他们了解相关的合法权益。从宏观的层面上，护理界应该积极参与我国医疗体制改革，为提高医疗服务质量，提出建设性的意见和建议。