94%的普通员工感觉“时间不够用”

为什么普通员工⁽⁵⁾加班也出不了成果，TOP5%精英不加班也成果丰硕？通过对两者的调查，我们找出了其中的原因。

日本的《劳动基准法》规定，员工一天的工作时间原则上不得超过8小时，一周不得超过40小时。

日本的公司必须为超过规定时间的工作向员工支付补贴。所谓“超过规定时间的工作”就是加班。

在普通员工中，感觉“时间不够用”的人占到了总人数的94%，他们不是觉得《劳动基准法》中规定的工作时间太短，而是在表达“无论怎么加班也做不完工作”这种状态。我们把这种状态称为“加班泥沼”，员工感到时间不够用是因为“陷入了加班泥沼”。

而在TOP5%精英中，感觉“时间不够用”的人仅占37%，还不到普通员工的一半（见图1-1）。

图1-1　就“是否感觉时间不够用”面向普通员工和TOP5%精英调查的结果

TOP5%精英明白时间有限，在此基础上，他们会思考如何用更短的时间获取更大成果，所以他们认同限制工作时长的做法。因此，他们比其他人更执着于创造成果。

另外，TOP5%精英对新的工作挑战兴味盎然，愿意接受更多的挑战。但是，他们并非只简单直接地去挑战新事物，而是在挑战之前，先确定好应该放弃的工作。因为他们明白，在有限的时间内开启某项工作时，就应先放弃不必要的工作。

而普通员工满脑子想的都是如何完成被分配到手中的工作，往往不会有主动放弃某些工作的念头。如果只是一味应付纷至沓来的工作，自然就会出现时间不够用的情况。

顺便提一句，普通员工会在周三和周四感到时间不够用，而TOP5%精英却在周五和周一感觉时间不够用。

因为大多数人都是在周六、周日休息，所以，他们的不同之处在于，两者感觉时间不够用的节点分别是在周中和周末前后。为什么会有这样的差异呢？仅对TOP5%精英和普通员工进行访谈无法得出结论，但我们可以通过情绪识别系统找到缘由。

在观看对员工定点观测的视频时，我们聚焦于TOP5%精英和普通员工各自的表情上，通过AI的情绪识别系统（Emotion API）分析，将情绪进行分类。

结果发现，TOP5%精英在述说“时间不够用”时，倾向于表露正面情绪；而普通员工在说到“时间不够用”时，则会给人以沉重感，甚至有时还有表达愤怒等负面情绪的倾向。

基于这个分析结果，我们重新听取了TOP5%精英的想法。对于“能否积极看待时间不够用”的问题，竟有超过一半的TOP5%精英回答“能”。他们的理由都带着强烈的自我肯定，如“有很多事想做是一件好事”“要做的工作很多，说明自己得到了周围人的认可”。

TOP5%精英可以正向理解时间的有限性，一边提高自我肯定感一边工作。而普通员工则在时间的步步紧逼中，满腹牢骚，得过且过。不同的人，对时间的理解不同，自然会在行为上有差异。