第三节　外部知识获取与企业绩效的关系研究

多数研究发现企业从外部获取和吸收新知识能够为企业提供新的解决方案从而改善企业绩效（Zheng et al., 2014），但也有学者指出知识对企业绩效的作用不一定总是正向的（江旭等，2008），甚至有学者发现企业从外部获取知识可能会给企业绩效造成损失（Bloodgood, 2019）。

一方面，有学者认为紧密相连的网络为组织提供了获得专门知识、信息和经验的机会，这些性质复杂的专门知识、信息和经验对企业提升绩效具有重要意义（Zheng et al., 2014）。Li等（2010）以新兴国家的供应商为研究对象，结果发现供应商的知识获取会对企业的绩效产生积极影响。Otto（2012）通过调查跨国企业的战略联盟发现一个组织可以从联盟经验中学习知识来增强其竞争力。Zheng等（2014）研究发现企业通过获取和吸收外部知识，能够针对现有问题提出新的解决方案，并发现进一步的发展机会，获得潜在的竞争优势。Park等（2017）通过研究发现，外部知识获取对产业联盟治理与绩效的关系起正向调节作用。此外，还有学者发现外部知识获取有助于企业将技术和资源与当地市场需求相结合，提高其在当地社区的合法性（Berchicci, 2013；Husted et al., 2016）。对于跨国公司来说，企业从外部获得新的见解和知识，有助于其转让的产品或能力适应当地环境（Ren et al., 2015），减轻企业在创新方面对外部环境的依赖（Yung&Wei, 2019）。Papa等（2018）研究发现，知识获取对企业人力资源管理实践有积极的影响。Yang和Wei（2019）研究了新兴市场中的跨国子公司，指出外部知识获取有助于企业将跨国公司转让的技术与本地知识结合起来，开发出本地产品和服务，进而获得竞争优势；Yli-Renko等（2001）的研究指出，外部知识获取对知识应用有积极的影响。刘小娟等（2015）的研究表明，知识获取对企业员工的工作满意度有积极的影响；曾德明等（2015）基于186家制造业企业数据，发现外部技术许可引进对企业绩效有积极影响。

另一方面，Inkpen（1998）通过研究发现，企业在外部知识获取方面可能出现“盲目”或“短视”现象，不利于企业绩效的提高；Presutti等（2007）认为，由强关联的代理商所组成的组织间网络使企业获取一些与企业内部重复或类似的信息，产生冗余收益；Bloodgood（2019）认为，知识获取可能导致错误或不相关的知识被纳入企业的知识库，给企业造成损失；王涛等（2017）通过研究认为，外部知识获取容易使组织形成路径依赖，降低其内部创新的动力，对未来实现可持续发展构成潜在的风险。

有学者开始探讨知识与绩效间的中介因素，例如，Lee和Choi（2003）指出，企业获取的知识可以通过组织创造性地影响企业绩效；Ahn和Chang（2004）指出，企业获取的知识可以通过产品创新和过程创新影响企业绩效；江旭等（2008）指出，企业外部知识获取通过新产品开发对企业绩效产生影响。

通过回顾已有文献可以发现，相关研究所关注的企业绩效聚焦于企业经济绩效，鲜有文献探明外部知识获取对企业环境绩效的影响。另外，已有研究在知识与组织绩效关系间引入的中介变量大多局限于组织创造性和过程创新等角度，鲜有学者将外部知识获取纳入环境管理领域展开研究。