二手房买卖全流程指南:14大环节、84个细节的应对与处理
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细节08:正式见面

经纪人进入业主家中时应穿好鞋套,主动问候业主,做自我介绍,同时向业主递名片。

(一)介绍礼仪

经纪人在做自我介绍时,一定要亲切、自然、友好、自信。

(1)经纪人应表情自然,眼睛看着业主,要善于用眼神、微笑及亲切、自然的面部表情来表达友好。

(2)不可不知所措、面红耳赤,也不能做出随随便便、满不在乎的样子。

(3)做自我介绍时,可将右手放在自己的左胸前,不要慌张,更不要用手指指着自己。