第2章 自序 为什么普通人也能成为全国销冠
说一说我的故事,如何做到明亚保险经纪的全国销冠。
一、从业前为什么没人看好我
准备做保险的时候,家人都不看好我,我也面试了几个团队长职位,面试官也都不看好我。
其实,我都不看好自己,当时不自信也不自卑,就是对自己没有任何期待。那时候的我有以下特点。
1.社恐,性格内向
其实现在也是,本以为卖几年保险后性格能变得外向一些,或者不再社恐了,但发现性格很难改,当时很多人不看好我也是因为这个。当时的固有印象,是说外向的人比较适合做保险销售。
2.没有缘故客户,没有资源
不管是保险公司还是经纪公司,都喜欢有资源、有缘故可以转化的。如果你有这些,天然就比别人能够更快地上手,更快地取得成绩,甚至对于很多人来说,缘故与资源可能就是你从业后的全部拓客渠道了。
但我可以说一点缘故、资源都没有。
3.资质背景太一般
我只是本科学历,在我们公司算普通的。而且我在北京工作7年,最高的月薪也就一万多元,可以说属于资质背景很普通的。
4.保险小白
这跟大多数人一样了,加入明亚之前没做过保险。当时不仅是小白,自己还对保险怀疑态度,这也是很多人不看好我的原因。
二、我是怎么做到全国销冠的
1.正视自己,保持真实
这一点对我很重要。我现在非常感谢的就是一直按照自己的想法去做,没有乱节奏,也没有乱阵脚,也一直坚持做自己认为对的事情,虽然很多人都不太理解。比如我即便做到全国销冠,也不会嫌几百元的单子小,依旧对年入5万元和年入500万元的客户的态度一样等。
我有很多缺点,特别是性格上的,很难改,但也没必要改,我早已学着跟自己和解了。人不可能完美,接受有一堆缺点的自己也挺好。面对客户、面对团队、面对家人,尽可能展示真实的自己,因为我的缺点挺多的,不想再加上掩饰与虚伪的缺点。
2.比大多数人努力一些
我肯定不敢说自己是最努力的那一个,但是可以肯定自己比这个行业80%的人要努力。我经常跟团队伙伴说:“以现在大家的努力程度,真的轮不到拼天赋。现在保险从业者多,但努力且用心在做的真的不多。”
越到后面越发现,如果你知道正确的方向,也有好的平台,那么对你来说,最重要的就是工作量。每一个成功的保险人的背后都少不了努力。
3.利用好互联网
我觉得自己之所以可以从一个没资源没背景的人成长为业绩王与单量王等,靠的就是有足够多的客户支撑。如何得到这些客户呢?靠的就是互联网。
未来的保险业一定传统与创新并存。传统是指行业的一些底层逻辑,以及一些前辈总结的成功经验。而创新更多的是要利用互联网、利用科技,提高我们的效率,增强我们的专业能力,以及努力被更多的人看见与认可。
4.选择对的平台
选择有时候比努力重要。我也复盘过,复盘结论是契合这件事真的太重要了。我与我所在的机构是真心契合。现在通过大数据看,与我们公司契合的保险人越来越多。我司已经是绝对头部的经纪公司,也是MDRT达成率最高的公司,业务品质的各项数据遥遥领先。我司在业内也被称为保险业的“学习委员”,就是因为我司以专业制胜的。同时,我司吸引了大批优秀的人才,员工的本科率、研究生率都大大超过行业的平均值。
5.更多考虑他人的利益
这一点是我的软肋,也是我的铠甲。
我特别在乎他人的感受,在做任何事情的时候,会考虑对方的利益。当你把他人的感受放到重要位置的时候,你将会收获他人的善意。
6.好运气
我十几年前注册微信的时候,签名档就写了“越努力,越幸运”。这句话好像一个幸运符,让我一直幸运到现在。我每天都期待每一次微信响起,每一次好友申请,以及每一次不期而遇。
7.好的展业与销售技巧
做保险前,我做了7年的销售,积累了大量的销售经验。特别是对销售流程的把控上,对客户心理的理解上,以及对销售思维的运用上,都有体系化的研究。
以上7点在本书都有详细分享,都是可以借鉴和学习的。我能做到全国销冠,恰恰说明这个行业是充满机会的。我也想通过分享,让更多人走好保险之路,赚到钱,帮到人,成为期待中的自己。
三、对同业伙伴说的话
一切付出与努力都是值得的。不管业绩好与坏,不管服务客户多与少,当你仔细回忆过去从业中的美好与残酷的时候,美好一定会更多。
我不属于资深的保险人,只不过因为各种原因在保险上取得了一些成绩。但这些成绩都是过去,我跟大家一样,继续做好自己的工作,过好自己的生活,找到更好的自己,体验更多的美好与不美好。