增长领导力模型
串起本书的是一套自成闭环的增长领导力模型(见图0—2)。
本书共计11章,按照该模型依次展开。全书又分为4个层次,分别是认知层、理念层、系统层和行为层。
认知层分为4章,分别是“价值思维”“瓶颈思维”“杠杆思维”“复利思维”,它主要负责增长领导力里的“增长”二字。我研究增长多年,认为这4种思维方式基本代表了增长的底层逻辑。
图0—2 增长领导力模型
“价值思维”明确指出,增长不是套利,而是价值创造,这也是我的商业价值观,我没有见过任何一个伟大企业是靠套利走到现在的。一个赛道的价值创造逻辑有其天花板,这是很多公司有过一段增长历程后就似乎被什么东西封住、遭遇极限点、再难实现增长的根本原因。找到更大的价值创造空间来提升增长天花板,以及在原有系统内找到价值创造的新机会,是这一章的主要内容。
“瓶颈思维”指的是,在实现价值创造的过程中,我们必然会遇到问题,解决问题是另一种关于价值创造的表达。问题无穷无尽、多种多样,其中一定有关键瓶颈问题,而企业资源有限,这就是领导者应该“舍九取一”的地方。识别瓶颈和突破瓶颈,也是增长型领导者的水平体现。
“杠杆思维”讲的是,在实现价值创造的过程中,我们并不是没有捷径可走。所谓杠杆,即那些以小博大的要素。杠杆要素遍布周围,领导者却对它们不够敏感,不能借助它们实现快速增长,这是因为缺乏必要的思考结构。有时候,杠杆不仅仅是加速器,还是护城河,杠杆要素可以让企业更快地在产业中获取合适的生态位,产生与其他企业非对称的竞争优势。
“复利思维”主要引出了资产的概念,比如用户资产、品牌资产、技术资产、供应链资产、组织能力资产和认知资产。在经营过程中,它们是否在持续积累?我们倡导长期主义而非短期套利的增长价值观,倡导“与时间做朋友”的增长逻辑。具有复利效应的经营活动设计会让组织更加笃定地坚持战略方向,并构建反脆弱的系统。
理念层分为两章,分别是“个人禀赋”与“企业信念”,主要讲述了企业信念与个人领导力禀赋之间的关系。个人领导力优势若要在组织中发挥最大作用,必须与该组织的信念相“耦合”,因为“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。业务经营的结果来自二者的交互。
“个人禀赋”一章强调领导力可以被补短,不可被复制,即要从个人禀赋出发,将个人领导力优势最大化,同时补上某些必不可少的特质,但不能照着其他人的模子打造自己。人们展现出不同特质,根源在于理念不同,在于看待世界的假设不同。
“企业信念”指团队共同相信和遵循的价值观、理念和原则,团队成员被它影响,又塑造着它。我们将探讨如何通过提升个人能力和塑造领导力风格来更好地服务企业信念。
系统层以公司作为实体经营系统,构建在企业信念之上,系统由三部分组成:系统的目标、组成系统的要素和要素之间的连接关系。这在本书中体现为三章,分别是“增长指标”“找确定性”“造能量场”。
“增长指标”要体现长期增长和短期业绩之间的关系,即价值指标和业务指标之间的关系。价值指标是构建长期增长系统的北极星指标,业务指标是当下需要完成的具体任务。增长领导力倡导每个人都成为企业增长的发动机,但发动机若指向的方向不一致,对企业来说是一种灾难。增长指标解决的就是目标一致性的问题。
在“找确定性”一章,我们将“业务”作为企业系统的组成要素,而没有按照惯常将“人”作为企业系统的组成要素,这是增长领导力的独特视角。企业的增长是由一个个业务来实现的,个体要把自己放在业务的环境中。增长领导力强调把充满不确定性的业务机会变为增长来源,不强调在原有业务中完成确定性任务。这一章着重阐述提高业务决策成功率的方法。
能量场主要描述一种在组织内部形成的、影响员工行为和情绪的无形力量。正面能量可以激发员工的创新能力,提高他们的工作积极性,而负面能量可能导致员工满意度降低,影响工作表现。“造能量场”一章将提供具体的原则与工具,识别和感知团队内部的能量层级,并实施有效的干预,使团队能量成为推动业务增长的重要因素。
行为层分为两章,分别是“心性成长”和“习惯落地”。
“心性成长”一章将深入探讨领导者心性成长的重要性及其如何影响企业决策和领导风格。我们不能单纯地把领导力理解为一种“影响他人的能力”,越是高层级的领导力,越不会把重点放在习得某些技巧上,个人内在的心性成长才是领导力发展的源泉。领导者要从弱者心态转变为强者心态,进而具备企业家精神。人的独特性之一就在于可以跳出切片化认知,持续进步。
最后一章“习惯落地”将完成至关重要的主题——如何将增长领导力的理念和方法实际落地到企业工作场景中,形成习惯,从而提升执行力。强大的执行力是推动企业发展、实现业务目标的关键驱动力。在很大程度上,行为是由习惯驱动的,领导者建立了积极的习惯,就将自然而然地进行有效的行动。这一章将从语言习惯、行为习惯和团队习惯三个角度出发,提供实用的建议和技巧,帮助领导者在实践中落实这些习惯,并提供相关的案例来帮助读者学习其他企业领导者优秀的习惯。
以上即对增长领导力模型的介绍,以及它所包含的4个层次、11章内容的简介。
总结一下,增长领导力是一种从增长视角出发的领导力修炼,它的重点在于如何看待个体与组织之间的关系,以及个体和外部市场机会之间的关系,适用于企业中各个层级的人。同时,本书将时代特色融入其中,即在AI大潮涌来的今天,个体该如何发展领导力,使自己具备更强的穿越周期的竞争力。