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很多看似复杂的知识体系，往往都是从一些基础的概念或理论衍生出来的。例如，经典力学建立在“牛顿三定律”的基础上，整个几何学建立在几条不证自明的公理之上，进化论建立在“生存斗争”和“自然选择”这两个核心观点的基础上。事实上，产品经理的知识体系也是建立在用户、需求、产品这3个基本概念以及概念之间的关联关系基础上的。

1.从基本概念展开

首先，围绕着“用户”这个基本概念，可以衍生出用户挖掘、用户分析、用户调研、用户访谈、用户画像等知识。

其次，围绕着“需求”这个基本概念，可以衍生出需求识别、需求分析、需求真伪评估、需求价值评估、需求评审、需求优先级评估、需求池管理等知识。

最后，围绕着“产品”这个基本概念，可以衍生出产品定位、产品分析（竞品分析）、行业分析、商业分析、产品设计、产品管理、产品数据等知识。

2.从概念之间的关联关系展开

首先，从用户和需求的关系展开，用户产生需求，产品经理需要掌握如何挖掘用户需求，并撰写用户需求分析报告等知识。

其次，从需求和产品的关系展开，从需求到产品的过程指的是需求分析、产品设计及产品研发的过程。在整个过程中，产品经理要掌握基础文档的撰写方法，以及产品原型图、流程图、架构图的画法等知识。在产品研发的过程中，产品经理需要和技术、设计、测试以及运营等人员协作，所以要掌握一定的技术、测试、设计、运营等知识。此外，还要掌握从需求分析到产品设计再到产品研发上线的整个过程所需要的项目管理知识。

最后，从用户和产品的关系展开，产品经理不仅要掌握用户体验的知识，还要掌握产品上线后的数据分析、用户反馈、版本迭代等知识。

以上就是产品经理所要掌握的产品知识体系的所有内容，无论是刚入门的产品经理，还是已经工作了几年的产品经理，都可以试着通过这种方式审视自己目前所掌握的知识是否全面，逐步为自己打造出完整的产品知识体系。

孟老师的这本书将“用户”这个概念结合心理学知识进行了深入研究。作为一个产品经理，必须深入理解用户，洞察人性，才能保证输出的需求是真实有效的，才能进一步设计出有用、好用、有价值（即商业价值）的产品。

基于常识，我们通常认为个体的人格属性一般表现为占便宜、炫耀、攀比、嫉妒、喜新厌旧、标新立异、特权、荣誉、窥探、从众、迷信、渴望关注、期待认同、生存感、存在感、安全感、孤独感、成就感、焦虑感等，所以都是基于这些基本的人格属性来设计用户需要的产品和功能，例如，很多产品推出的会员权益、游戏产品引入的激励机制等。

但基于常识我们只能把产品做到60分，想要设计出更加优秀的产品，需要学习更专业的心理学知识，并与用户分析、产品设计等日常工作结合起来，发挥“专业知识”的价值。

而本书是对整个产品经理知识体系中用户心理学内容的补充和完善，也是众多产品经理相关书籍中第一本结合心理学来指导用户分析、需求分析、产品设计的书。书中不仅有古德曼定律、麦穗定律、吉格勒定律等用户心理学定律结合实际产品设计案例的详细介绍，还有蔡格尼克效应、锚定效应、雷斯多夫效应等多种心理学效应在当下热门产品中的实战讲解。通过阅读本书，产品经理可以建立起自己的用户分析方法论，为进一步构建产品知识体系打好基础。

曾有幸与孟老师在同一家公司共事，他是一位认真、严谨、对工作充满热情的人，他对用户、需求、产品以及行业和商业有着深刻的认识，而这样深刻的认识基于他在多年工作中形成的一套自己的产品方法论，与他交流常有新的收获。当我读完整本书时，为整个行业能有这样的书籍来分享垂直领域知识而感到庆幸，希望广大读者能从本书中获益。

赵丹阳

《产品经理方法论：构建完整的产品知识体系》作者