第8章 项目启航:陆向阳的平台开发之路
星锐科技大楼,会议室内。陆向阳站在投影屏幕前,深吸一口气,开始他的项目提案汇报。
“各位同事,我们的'AI助力·再就业'平台旨在帮助那些因AI技术发展而失业的人重新找到自己的位置。“陆向阳的声音有些紧张,但充满热情,“这个平台将包括三个主要功能:技能评估、个性化培训和智能匹配。“
随着陆向阳的讲解,会议室里的气氛逐渐热烈起来。苏雨晴不时点头,眼中闪烁着赞许的光芒。AI专家张教授和社会学家王博士也频频发表意见,为项目提供专业建议。
“我认为我们可以引入深度学习算法,对用户的技能和兴趣进行更精准的分析。“张教授提议道。
王博士则补充:“我们还需要考虑用户的心理状态。失业对很多人来说是一个巨大的打击,我们的平台应该提供心理辅导功能。“
陆向阳认真记录着每一条建议,同时也在思考如何将这些专业意见与普通用户的需求相结合。
会议结束后,苏雨晴把陆向阳叫到一边:“向阳,你的想法很好。公司决定全力支持这个项目。我们会组建一个专门的团队,你来担任项目负责人。“
陆向阳惊喜之余,也感到一丝压力:“雨晴,我...我能胜任吗?我对管理一个团队没有经验......“
苏雨晴微笑着拍了拍他的肩膀:“别担心,你会有一个经验丰富的副手来协助你。重要的是你对这个项目的热情和对目标用户的了解。我相信你能做好。“
就这样,陆向阳开始了他的项目负责人之旅。接下来的日子里,他每天都在学习新知识、与团队成员讨论、解决各种问题。
一天,在与技术团队讨论时,陆向阳遇到了一个难题。
“陆总,按照您的要求,我们设计了这个技能评估模块。“一个年轻的程序员指着屏幕上的流程图说,“但是,我们发现很难准确评估那些非标准化的技能。“
陆向阳皱起眉头。他想起了自己当网约车司机时的经历。确实,像情商、应变能力这样的软技能,很难用标准化的方式评估。
就在这时,他灵光一闪:“我们为什么不让AI模拟各种真实场景,然后观察用户的反应呢?比如,对于客服岗位,我们可以模拟各种棘手的客户投诉情况......“
技术团队眼前一亮。这个想法不仅解决了评估难题,还能为用户提供更真实的体验。
然而,随着项目的推进,新的挑战接踵而至。一天下午,陆向阳正在办公室里苦思冥想如何提高用户参与度,李明突然闯了进来。
“陆总,不好了!“李明气喘吁吁地说,“我们的测试用户群里出现了负面情绪。有人说我们这个平台就是在给那些被AI淘汰的人'贴金'。“
陆向阳心里一沉。他立即登录测试群,果然看到了一些尖锐的评论:
“这不过是安慰剂,根本解决不了实际问题。“
“我们需要的是工作机会,不是虚无缥缈的培训。“
“这个平台就是在粉饰太平,掩盖AI带来的社会问题。“
看着这些评论,陆向阳陷入了沉思。他意识到,仅仅提供技能培训和工作匹配是不够的。这个平台需要成为一个真正理解和支持失业者的社区。
经过一夜的思考,陆向阳召集了团队紧急会议。
“各位,“他环顾四周,语气坚定,“我们需要调整方向。除了现有功能,我们还要增加一个'心声墙'模块。让用户可以自由表达他们的感受、担忧和建议。我们不仅要帮助他们找工作,更要倾听他们的声音。“
团队成员面面相觑,有人提出质疑:“但是,这样可能会让平台充满负面情绪......“
陆向阳摇摇头:“恰恰相反,只有让他们畅所欲言,我们才能真正了解他们的需求。而且,这些声音对我们的研究也很有价值。“
经过激烈的讨论,团队最终同意了这个提议。在接下来的日子里,他们加班加点,开发出了“心声墙“功能。
令人惊喜的是,这个功能上线后,用户参与度大幅提升。很多人在这里分享了自己的故事、困扰和希望。陆向阳每天都会花时间阅读这些留言,有时还会亲自回复。
一天晚上,陆向阳正在加班整理用户反馈,突然收到了一条私信:
“陆先生,我是平台的一名用户。我原本对未来很绝望,但是通过这个平台,我重新找到了方向。现在我正在学习AI辅助设计,希望能找到新的工作。谢谢你们创造了这个平台。“
看到这条消息,陆向阳的眼眶湿润了。他感到所有的辛苦都是值得的。
然而,就在项目看似步入正轨的时候,一个意外的消息打破了平静。
“向阳,出事了。“一天早上,苏雨晴神色凝重地走进陆向阳的办公室,“有人在网上爆料,说我们的平台在收集用户隐私数据,并出售给第三方公司。“
陆向阳大吃一惊:“这怎么可能?我们明明......“
苏雨晴打断了他:“我知道这是误会。但是现在舆论已经发酵了。公司高层很关注这件事,我们需要尽快澄清。“
陆向阳立即召集团队,开始调查事情的来龙去脉。经过彻夜的工作,他们终于找到了问题所在:一个第三方插件确实在未经授权的情况下收集了部分用户数据。
“这是我的疏忽。“技术主管低着头说,“我们为了快速上线,使用了这个插件,但没有仔细审查它的隐私政策。“
陆向阳深吸一口气,做出了一个艰难的决定:“我们需要立即关闭平台,删除所有可能泄露的数据,然后向用户道歉。“
“但是这样会影响我们的进度......“有人提出异议。
陆向阳坚定地说:“用户的信任比进度更重要。我们的初衷是帮助他们,如果连这点诚信都做不到,还谈什么帮助?“
在接下来的日子里,陆向阳带领团队日以继夜地工作,重新审查每一行代码,完善隐私保护措施。同时,他亲自起草了一份诚恳的道歉信,详细解释了事情的经过和改进措施。
这个举动赢得了用户的理解和支持。许多人在社交媒体上表示,正是因为平台的诚实和负责任的态度,他们更加信任这个项目。
危机渐渐平息,但这次经历让陆向阳深刻认识到科技伦理的重要性。他决定在项目中增加一个“伦理委员会“,邀请用户代表参与,共同监督平台的运营。
一天下班后,陆向阳像往常一样来到小区门口的长椅上。王老正在那里看书。
“小陆啊,最近很忙吧?“王老慈祥地问。
陆向阳苦笑着点点头,将最近的经历告诉了王老。
王老听完,沉思片刻后说:“孩子,你做得很好。记住,技术的发展永远要以人为本。你们的平台不仅是在帮助人们找工作,更是在重建他们的信心和尊严。这比任何技术创新都更有价值。“
陆向阳若有所思地点点头。他突然想到了什么,兴奋地说:“王老,我有个想法。我们可以邀请一些成功通过平台实现转型的用户,来做'希望大使',去鼓励和帮助更多的人......“
王老欣慰地笑了:“好主意!去做吧,孩子。记住,在这个AI时代,最珍贵的始终是人性的光芒。“
回到家,陆向阳躺在床上,回想着这段时间的经历。他感到自己不仅是在开发一个平台,更是在参与塑造一个更加包容、更有人情味的AI时代。