项目实训:361°品牌大数据营销策略分析
1. 实训背景
2023年9月,国内领先的体育品牌361°发布2023年上半年业绩报告。该报告显示,2023年上半年,361°业绩规模同比增长18.0%,达到43.12亿元。受业绩增长的推动,其经营毛利同比增长18.5%,达到17.96亿元。
除了不断完善产业闭环、沉淀品牌影响力等因素之外,对数字化转型的投入成为361°快速增长的新动能。回顾361°过去10余年的数字化转型,零售数字化是关键一环。
361°将零售数字化拆解为3个具体的阶段。
第一阶段,361°首先进行消费者数据及会员管理的数字化,以消费者为中心,优先关注“人”这一零售要素的主导地位。
第二阶段,基于“千区千面”理念进行全渠道数字化建设。在这一环节,361°与微盟开展深度合作,双方携手赋能于终端门店,以小程序为核心载体,实现全场景、全时域的运营与服务。
第三阶段,361°实现“线上线下商品一盘货”,打破区域库存间的壁垒和限制,向“无限货架”迈进。
所谓“千区千面”,是361°考虑到不同地区的季节差异、消费偏好等因素而形成的以区域为划分标准的地方性经营模式。而“无限货架”则聚焦于解决单门店库存容量有限、新品及尖货发售的覆盖广度等经营效率、消费体验问题。
“千区千面”主要解决的是“从无到有”的问题,围绕数字化如何与终端门店经营方式深度融合,正式从传统零售升级为数字零售,361°作为各分销商的坚实后盾,在提供品牌、产品和制定业务规则的同时,也给各分销商保留一定自主经营的灵活度。
“无限货架”则关注“从有到优”的问题,361°联动各区门店,打破区域库存间的壁垒,同时给门店提供更多新品、“尖货”的同步上架机会。这一系列操作在增强消费者体验的同时,也带动了库存周转率和商品匹配效率的提高,最终带来零售数字化经营的新增量。
2. 实训要求
请同学们分析案例中361°营销对大数据营销特点的体现,然后在网络上搜索传统国产品牌在大数据时代的数字化转型资料,最后归纳总结其大数据营销方法。
3. 实训思路
(1)搜索361°的数字化转型资料
请同学们通过网络搜索361°的数字化转型资料,结合案例分析361°是如何进行大数据营销的,并指出其中体现了大数据营销的哪些特点。
(2)搜索其他传统国产品牌的数字化转型资料
搜索其他传统国产品牌的数字化转型方法和过程,并将其与361°的数字化转型方法和过程做对比,找出相同点和不同点,最后总结出国产品牌进行大数据营销的大致方法。