AIGC重塑营销:基于AI的全链路营销实战
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第3节 AIGC的局限、适用场景和正确使用方式

AIGC的局限

虽然AIGC非常强大,但是无论多么强大的事物都有自己的边界,AIGC也不例外。以下是AIGC存在的主要问题。

缺乏真正的创造性:AIGC可以生成丰富的内容,但它只能根据已有的数据进行模式学习和内容生成,无法像人类一样进行真正意义上的从0到1的创造。

很可能出错:AIGC非常强大,但它依旧会犯错,而且不可控。有些错误很明显,有些错误隐藏得很深。例如,AIGC给出一个链接,这个链接可能是空的;AIGC给出一个解释,但可能是错误的。这类问题,从原理上不可能完全解决。

存在文化甚至种族偏见:这类问题的根源是训练材料中隐藏着偏见,这个问题也很难从根本上解决。

版权风险:由于AIGC生成的内容是基于已有的数据进行学习后生成的,因此在使用这些数据时可能存在版权问题。另外,人类投入智力和精力生成的内容,很可能在我们不知情的情况下被服务商用作训练大模型的素材,这就会进一步加大版权风险。

隐私和安全风险:大多数情况下,我们都是通过远程的方式来使用AIGC服务商的服务的。服务商可以完全掌握我们提的问题、做的操作、生成的内容,这就会让隐私和商业秘密面临泄露的风险。

因为上述问题的存在,企业在应用AIGC时,需要扬长避短,在边界之内用好它。

在企业实战中,要特别注意一个问题——使用者不能懈怠和偷懒。因为AIGC的能力非常强,导致一些员工过于依赖它。我的一个学员就向我抱怨,他派来学习的员工利用AIGC糊弄他。以前给员工布置一个任务,这个员工虽说需要几天才能交出方案,但是方案的质量尚可。学完AIGC之后,这个员工第二天就上交方案了。这个学员本来很开心,但仔细看过方案后却发现了很多问题,质量还不如员工以前自己做的。原因是这个员工完全让AIGC代劳,而不是积极与其协作,这不是使用AIGC的正确方式。这虽然不是AIGC本身的问题,却是企业在应用AIGC时需要解决的问题。