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第25章 倾听+回应,才是共情
当我滔滔不绝地讲了很长时间时,如果对方在此期间毫无反应,那我会失去继续讲下去的欲望。因为对方没有给我任何回应,我不知道他是否在听,是否能听懂。
戴尔·卡耐基曾说:“是的,倾听不仅仅是听,更强...
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