第10章 如何进行心理咨询工作

所有心理咨询首先要弄清楚和解决的就是关于“我是谁”的问题，即帮助一个人弄明白他是谁。

从形式上来看很简单，心理咨询是通过言语去帮助一个人，而不是通过行为。心理咨询师通过跟来访者进行谈话来帮助他弄清楚自己的身份，弄清楚自己的内在感觉，让来访者能够获得确定的存在感。谈话只是一种形式，作为咨询师，通过话语的内容，了解和传达的是其内心感受到的关于来访者的方方面面。

通俗来讲，心理咨询就是把咨询师看到的关于来访者的状态和模样告诉来访者，让他通过你了解自己到底是怎样的一个人。

通常一个人想要了解“我是谁”，其实是通过别人的眼光和反应来获得的。如果一个人独自在一个地方，没有任何人给他反应，他是无法获得关于“我是谁”的印象的，也没有办法获得确定感。很多心理问题之所以产生，是因为人在成长的过程中，由于种种原因在需要获得别人恰当反应的时候错失了机会，在形成“我是谁”的感觉上有了大大小小的缺口。心理咨询就是要弥补这些缺口。

一个人看待自己的时候或多或少都会有一些盲点，这些盲点虽然自己看不见，但并不代表不存在。如果没有及时得到他人的反馈，就难以知道自己的全部状态，不能对自己形成清晰的认知，不能形成关于“我是谁”的印象，心理问题就出现了。而心理问题对现实的影响是在一定程度上演变成对环境的适应问题，或者处理现实问题的能力障碍等。

咨询师其实是通过自己的心智化功能帮助来访者了解自己的状态。直白地说，作为咨询师，你应该告诉对方他是谁。虽然看起来你所启用的语言只是一种形式，但是你真正使用的是你的心理功能和心理能力。

用一个比喻来讲，咨询师就好像一个摄影师，他去拍摄一个人各种状态的照片，让这个人看到照片时能够知道自己是谁。摄影师要借助光影去传达自己心里感受到的、捕获到的那些有意义和有价值的东西，而不仅仅只是拍照。

照片上的内容可能是来访者表面上向你呈现出的样子、跟你讲述的内容。你要提炼这些，然后通过语言表达出来。但这样的反应并不容易，因为你很可能会掺杂一些自己的态度和情感。这使得你不仅仅是一个照相机，而是一个摄影师。

如果你不能使用你的心理功能，只是单纯地去重复别人说过的话，告诉别人你看到的东西，那你就更像是照相机而不是摄影师。

作为心理咨询师，你要用自己的内在和心理功能对来访者做出反应，让他知道自己的状态，从而帮助他了解他自己是谁。这有一个前提，就是你要知道自己是谁。如果你也是一个茫然的、片段的、不清楚自己状态的人，那你就给不出合适的反应。你能听到别人的声音和说的内容，却没有办法让这些内容变得有意义。