1.4.1 SDBE领先模型致力于企业领先
在过去的职业生涯中,笔者辅导了几十家企业学习和应用战略管理模型。华为当年从IBM引进了BLM(业务领先模块)(见图1-7),但在实际应用与落地的过程中发现,中国许多企业,包括一些大中型企业,对战略的认知与理解不够、中高层的能力不足,导致BLM出现不易落地、无法闭环等问题。
图1-7 BLM
为此,笔者创造性地提出了SDBE领先模型(见图1-8)。它既继承了BLM的众多优点,又弥补了BLM在应用过程中的不足,帮助众多企业完成了从战略规划到高效执行的闭环管理。实践证明,SDBE领先模型相比BLM,更贴近企业的实际运作,提供了更多的具体方法和工具,更符合中国企业的需要。
图1-8 SDBE领先模型
SDBE领先模型的起点和BLM一样都是差距分析。差距是指企业目前的经营状况和结果与目标值之间的差距,也可以是与标杆对象之间的差距。看到差距,可以使企业保持危机感和不满足,这是企业发展的第一驱动力。
1.领导力
领导力是带领团队实现目标的能力,是SDBE领先模型应用的根本和关键。企业的转型和变革,从本质上说就是领导力的进化与蜕变。领导者要对业务结构负责,亲自领导企业的战略(规划)、解码、计划和执行,只有这样才能确保企业成功与领先。领导力的建设和发挥,直接关系到战略规划的科学性和可行性,以及战略执行的效率和结果的可保证性,是关键中的关键。
2.价值观
在SDBE领先模型中,价值观与战略相辅相成,价值观是企业在追求经营成功的过程中,所推崇的基本信念和追求的目标,也是企业绝大多数员工赞同的关于企业存在意义的终极判断。作为业务和战略首要负责人的高层领导,要确保企业的价值观反映在战略之中,各级领导者要确保价值观是日常执行的一部分。
3.战略
战略是指战略规划。在SDBE领先模型中,战略规划是指通过完整地执行价值洞察(五看)、战略构想(三定)、创新组合(四组合)等标准动作,将落脚点放在商业设计的整个分析过程和结论上。很多领导者认为战略规划是一次性行为,但包括BLM、SDBE领先模型等在内的现代战略规划管理框架均认为,战略规划是一个端到端、持续滚动、不断复盘与修正的动态过程。因此,领导者需要具备较强的战略思维能力,以持续优化战略规划。
4.解码
解码,即战略解码,是将企业战略转化为各个部门及全体员工可理解、可执行的具体目标和行动措施的过程。战略解码是闭环管理的一个关键环节,战略解码的责任人不是一把手,而是整个高管团队。在战略解码的过程中,高管团队通常会用到BSC(平衡计分卡)方法、BEM(业务战略执行力模型)方法和中期战略规划,以输出组织战略澄清图。
5.计划
SDBE领先模型中的计划,指的是年度经营计划。年度经营计划包括过去一年本企业的总体运营情况总结,以及未来一年各个部门的具体目标、产品策略、区域销售策略、客户拓展策略、服务策略、品牌策略、人力预算、人员培养等内容,是一整年的具体的、可实际操作的作战方案。各级领导者需要将作战方案分解、落实到团队和个人,明确责任和目标。
6.执行
执行就是部署、落实战略规划和年度经营计划下的日常经营措施,即执行管理,涉及组织规划、人才管理、流程建设、组织氛围建设等内容。在执行管理的过程中,领导者是主力,带领组织成员全力实现年度经营目标。
领导力贯穿SDBE领先模型的每一个环节。企业各级领导者均需要具备一定的领导力,以进行价值洞察,识别新的市场机会,持续设计与解码业务战略,确保战略的落地与执行,最终实现战略目标。