内容导读

本书第一章详细分析了中国企业当前所面临的外部环境，揭示了三个方面的重要变化——道德伦理化的消费环境、危机常态化的媒体环境，以及企业社会化的制度环境，深度阐述和驳斥了企业社会责任的古典观点——股东利益和企业社会责任二元对立观，介绍了企业契约理论、企业产权理论的发展及企业社会责任合法性的最终确立，最后以中国国策转向的现实分析，提出一个论断：中国企业普遍履行社会责任的时代已经到来。企业家、企业管理者如何从企业社会责任中获得战略先机，所谓“以德以善，天下归心”，已经成为一个十分重要且具备高度现实意义和实践价值的问题。

在帮助读者完成观念转变之后，本书用六章内容逐一介绍企业社会责任的五个重要且前沿的知识点。

有些企业家已经先行预见到了企业社会责任的战略机会，他们勇于践行，敢为天下先，却并没有因为洞察先机而先人一步，反而一脚跌进了企业社会责任的“道德困境”。他们花费人力和财力不仅没有提高品牌声誉，反而招致了“伪善”名声。《孙子兵法》有言：“善战者，胜已败之敌也。”管理者以企业社会责任制胜，也应该先不求胜，先求不败。

第二章和第三章，探讨了企业社会责任的道德困境，分析并识别了某些企业履行社会责任的错误策略，帮助企业管理者以前车为鉴，先立于不败之地，再寻求制胜之机。

第四章，探讨如何正确履行企业社会责任以积累道德资产。

第五章，讨论企业履责中同行模仿的管理决策困境和正确抉择。

第六章，介绍企业如何以善因营销来左右消费者态度，并揭示其背后的五种机制。

第七章，关注如火如荼的网络公益现象，介绍如何以虚拟企业社会责任构建多方利益相关者共同参与的紧密同盟。