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第2章 选对人、成就事:项目经理培养核心班底和选配外围成员
选对人才能成就事,项目经理的选择对项目的成功至关重要。项目经理在一线履行合同和执行项目,是公司在客户处的全权代表,代表了公司实力、形象和专业技术水平,如果项目经理选择失误,就会导致客户对整个公司产生不良印象,并增加项目失败的可能性。项目经理的选择不是单向的,而是项目与项目经理相匹配的双重考量。
同时,矩阵式管理使项目经理和项目成员之间的关系相对比较松散。矩阵式管理的好处不言而喻,但同样也有弊端。我们需要在项目组织的临时性和行政组织的长期性之间取得平衡,使得项目经理具备一定的底气去应对复杂的项目环境。我们不能让项目经理“无权有责”,否则就像项目经理自嘲的那样,自己是“背锅侠”“夹心饼干”,像风箱里的老鼠一样“两头受气”。长此以往,不但项目经理阶梯无法形成,甚至现有的项目经理都要谋求转岗。本章就围绕着项目经理的甄选、项目核心班底的打造和项目成员的选配依次展开。