第64章 古德曼定理:怎样将沉默成功运用到沟通中去?

为什么适当的沉默也是一种非常重要的沟通策略?

说到这个问题,我们就先要科普一个心理学的效应叫做——古德曼定律。

“古德曼定律”又称“沉默效应”,源自美国加州大学心理学教授古德曼的理论。...