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第一章 全媒体运营概述
学习目标
➢ 掌握全媒体运营的概念与内涵。
➢ 掌握全媒体运营涉及的通用平台。
➢ 掌握全媒体运营的基本步骤。
➢ 理解全媒体运营的四大核心。
➢ 了解全媒体运营的发展前景。
➢ 了解全媒体运营师这一岗位及其需求。
素养目标
➢ 系统学习全媒体理论知识，打下坚实的理论基础，在此基础上，不断提升不同媒体的运营技能，以应对不断变化的新媒体市场。
➢ 积极学习新事物，适应新变化，通过学习全媒体运营技能，发现职业新可能，打开事业新天地。
近几年，新媒体不断发展，涌现了各种媒体平台，几乎每年都会出现新的媒体风口。所以，对企业和品牌而言，做新媒体营销与运营，应不局限于某一两个平台，要做到全网“通吃”，全方位、多角度地扩大品牌的影响力，即做到全媒体运营。
对于什么是全媒体，怎样运营全媒体等问题，学界似乎没有统一定论，市场上也缺乏比较系统的、形成体系的方法论。与此同时，自媒体、融媒体、媒介融合等概念也混淆其中，让人们难以分辨。
本章从全媒体的底层逻辑出发，详细介绍全媒体运营的基础知识，包括：全媒体与全媒体运营；全媒体通用平台，包括传统媒体、图文平台、短视频平台、直播平台、其他平台等；全媒体运营的基本步骤；全媒体运营的四大核心；全媒体运营的发展前景等。其中，全媒体运营的四大核心，即内容运营、用户运营、直播运营、电商运营，这也是本书的主要内容，本书后续章节将围绕这四大核心展开。