前言

FOREWORD

本书基于新媒体行业发展的新方向和新技术，从新媒体营销与运营的基本理论、通识技能、营销方式应用、营销工具应用、内容运营、用户运营及直播电商运营等关键方面，设置了7个模块39项任务，形成“岗位＋理论＋实践”的立体化学习场景。本书重在培育读者的新媒体营销与运营能力、大数据分析能力、市场拓展能力、管理优化能力、分析与决策能力、团队协作能力、创新意识和企业家 精神。

本书在编写过程中，着力体现以下特色。

1．双标准引领，以真实岗位需求确定任务点。本书以新媒体国家职业技能标准和高等职业学校专业教学标准两个标准为引领，细分新媒体岗位，形成岗位典型工作任务及岗位知识能力结构要求，并以此精准定位新媒体营销与运营课程的教学目标和教学内容。

2．全场景贯通，构建完整的新媒体营销与运营体系。本书注重系统性，科学完整地构建了新媒体营销与运营体系框架，全方位阐述新媒体关键性营销与运营环节，确保读者对新媒体营销与运营有清晰的宏观认知。此外，本书配套丰富的课程资源，嵌入大量的数字化学习资料和教学视频，便于读者碎片化学习和教师动态化教学。

3．新技术植入，紧密对接产业新应用和新场景。本书跟进产业先进的新媒体应用技术和应用场景，通过案例剖析、平台模拟操作等环节，将理论与实践相结合，帮助读者快速掌握实用、易学的方法与技巧，达到新媒体营销与运营高素质技能型人才培养目标。

4．高品行护航，有机地融入素质素养教育。编者将新媒体行业诚信服务、德法兼备的职业道德，从事新媒体行业新技术探索的精益求精的工匠精神，以及助力民族产业数字化发展的家国情怀，融入本书编写的各个环节，落实党的二十大精神，实现高品行、高素质新媒体人才培养。

另外，本书在学银在线平台、智慧职教平台上建有配套的校级精品课程“新媒体营销”，本书还赠送了丰富的配套资源和教学资源，用书老师可以通过访问人邮教育社区网站（www.ryjiaoyu.com），通过搜索本书书名进行下载与学习。

本书是由国家“双高计划”建设单位广东机电职业技术学院和辽宁省交通高等专科学校，罗定职业技术学院与高新技术企业北京北测数字技术有限公司共同编写的校企“双元”教材，本书编写团队成员具有丰富的新媒体运营管理经验，其中2人获得2023年全国职业院校技能大赛“直播电商”赛项国家级一、三等奖，4人获得省级一等奖。本书由广东机电职业技术学院物流学院院长郭秀颖、辽宁省交通高等专科学校电子商务专业主任马冬梅、广东机电职业技术学院市场营销专业主任邱琦担任主编，由广东机电职业技术学院营销专业骨干教师祁小波、罗定职业技术学院网络营销与直播电商专业负责人陈争艳、北京北测数字技术有限公司总经理曹凯峰担任副主编。本书模块一、模块二由郭秀颖编写，模块三由邱琦编写，模块四由祁小波编写，模块五、模块六由马冬梅编写，模块七由陈争艳编写。在此衷心感谢北京北测数字技术有限公司曹凯峰等工程师给予的技术和应用场景指导。

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请广大读者批评指正。

编者

2024年5月