培训师、咨询师、教练、促动师之间有什么联系和区别

首先，图2-1中“内容”，可以理解为“在某个领域有丰富的实践经验”。

图2-1 咨询师、教练、促动师有什么联系、区别

其次，有效的培训可以理解为是这样一个组合——“知识经验传授+知识迁移过程”。这就意味着：

第一，你本身拥有丰富的实践经验及提炼出来的理论，是位内容专家；第二，你知道如何把自己的经验迁移给学习者，或者让学习者的经验相互迁移，是位过程专家。

因此，如果一个人说他是咨询师，这表示他有丰富的实践经验。

他可以教给你一整套标准的、完整的模型、流程、框架，也能辅导你如何实施，但是可能不擅长通过有效的互动方式，与你组织中的利益相关者共创出一套适合组织当前情况的流程与落地方法。他可能想要告诉你，你之所以遇到目前的问题都是你的错，按照他的方法、模型来操作才有可能解决问题。你或你的组织可能会面临做“大手术”同时带来的好处与风险。

如果一个人说他是教练，这表示他既拥有某领域专业的知识、技能、智慧，又拥有丰富的技能迁移、心理辅导的能力。

他可以通过有效的教练技巧来激发个体学习者或者小的学习团体的潜能，辅导其成长，但是可能不擅长组织各种互动会议，通过群体互动来实现共享、共创、共行。

区分一个人是否是一位好教练，首先要看在你希望被教练的领域，对方是否有丰富的从业、实战经历；其次才是他是否具备教练技能。教练目前在国内更多的还是聚焦于一对一的个人意识转化与能力提升、绩效改善。

如果一个人说他是促动师，这表示他拥有丰富的技能迁移能力、群体互动能力，能基于问题、任务、群体数量、时间长度，运用有效的技能组合，促进群体有效地聚焦目标、协作、共享信息、共识，以及自动自发地共同行动。但是，他对于该群体的专业知识并不精通，甚至根本不懂。

一名职业促动师就是一名群体互动专家，擅长让一群利益相关者彼此有效对话，达成共识，探讨共同行动，所以一般会出现在一些重要的会议当中，如战略落地会、愿景共识会等让一群能量强大、自我意识也比较强大的个人能彼此有效互动。

所以，选择促动师，意味着参与者们此时需要的并不是知识导入，而是来自老师的经验分享，促动师的行业促动经验。是否拥有组织所在领域的专业知识并不是选择促动师的关键，促动师进行跨领域促动，保持中立的这种促动状态反而非常关键。

图2-1并没有出现培训师的位置。从某种意义上讲，培训师如果从狭义的范围理解，就表示他拥有一定的实战经验，也拥有一定的知识讲授能力，能够通过授课、游戏、案例教学等方式提供知识导入与经验传递。同时，目前在市场上，单纯讲授知识的职业培训师基本很难生存，大多数培训师要么具备某个领域的实战经验，可以辅导企业流程改善、绩效增长，成为咨询型培训师；要么能通过教练学员发挥潜能，成为教练型培训师；要么可以在学习过程中聚焦真实问题，促进有效互动，找到可行的行动方向，成为促动型培训师。

然而，市场上也的确充斥着大量既没有实战经验，也不能实现技能迁移的培训师，只是由于口才好，演讲风格激情四射，演讲内容蛊惑人心，让许多听课者进入“学时激动感动，学完一动不动”的怪圈而不自知，反而反复地参加此类培训来充电，进而丧失了自我学习与自我生发的能力。

这四种角色目前在学习者的知识获得、技能获得中都起着重要的作用。而在学习能力迁移速度较快的国家或组织里，专业的培训师、咨询师是必须要进行教练技术和促动技术认证的。