杨泳波

本书共分为8章，内容涉及电子商务的基础知识（系统介绍了电子商务的基本概念、业务操作流程），网络购物、网络旅游与娱乐服务、网络中介与教育服务、网络理财服务、网络创业、跨境电子商务、移动电子商务等。每章设有相应的课后练习，并配备了丰富的教学资源。

全书分为两篇，上篇电子商务基础篇，包括电子商务基础知识、电子支付与交易安全、电子商务物流管理、电子商务法律与法规、电子商务体验5章，介绍了电子商务的基本知识；下篇电子商务实务篇，包括网上开店流程、网店日常管理、商品拍摄与网店美工、网店推广、网店客服，具体介绍了网上开店的各个环节的内容。本书可作为高等学校电子商务专业课教材及相关从业人员的参考书籍。

随着移动互联网的迅速崛起，碎片化的实时在线与沟通已经成为人们最常见的社交状态，人们基于相同的兴趣爱好、价值观等聚集在一起，形成一个固定群体，即社群。社群已经悄无声息地颠覆了现代经济的运作模式，它带着巨大的商机，来势汹涌，势不可挡。在这个社群经济时代，每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的便捷的路径。谁掌握了社群，谁就掌握了未来经济。本书深度解析了社群时代的商业模式和法则，详细介绍了构建社群规则