(意)丹尼尔·诺瓦拉

为什么孩子们的争吵会让大人感到困扰？吵架真的是一件丢脸的事情吗？儿童怎样看待与同伴的争吵？吵架对他们来说意味着什么？……意大利教育家丹尼尔·诺瓦拉认为，不敢直面冲突、害怕吵架的孩子，容易养成“冲突缺陷”性格，具体表现为面对社交矛盾，无法表达观点、情绪调节能力弱、过渡敏感脆弱……如何帮助孩子在冲突中学会正向沟通，家长的态度和引导方式至关重要。本书中，作者分析了近100个儿童冲突场景和父母调解案例，依