彦涛

随着汹涌澎湃的互联网时代的到来，商业形态和格局正发生着翻天覆地的变化，店铺这一古老的生意卖场也随之产生了的巨大的变化，店铺类型、开店方式、经营手段等都与过去不可同日而语。但概括而言，目前开店形式不外乎两种——线上开店（网络店铺）、线下开店（地面实体店）。本书紧密结合目前开店的新形势，融合了最新的开店知识、开店经验、管店技巧，条分缕析地讲解了成功开店必须了解和遵从的流程和标准，目的是为每一个开店者量

如何让你的团队成员做出你想要的结果，如何提高工作效率，如何有计划地完成工作任务，这些问题均是职场中高层管理者所面临的最棘手的问题。会带人的团队领导者，无须事必躬亲，而是尽力把自己身边每一个平凡的员工变成自己得力的干将，让他们自动自发地去解决问题。那么如何做到这一点呢？彦涛的《不懂带人就当不好经理》将带人过程中最常见的问题，像如何沟通，如何制定合理的制度和计划，如何针对不同类型的员工

现在的市场中，大大小小的餐厅、饭店数不胜数，每一个经营者都面临着严峻的竞争形势。本书旨在教给餐馆经营者在经营中获胜的方法，书中的知识、技巧将会给你的餐馆起步和发展带来更多的启示和新的想法。本书语言通俗易懂，并配有生动有趣且有代表性的案例分析及点评，为餐馆经营者们完整清晰地解答了如何利用互联网思维来开餐馆，可以说是小餐馆创业者的行动指南，同时也是开店盈利的制胜法宝。

本书结合当前中国企业的管理现状，针对管理者所面临的困境，指明管理要着眼于“定制度，带队伍，抓执行”这三大关键环节，逐层深入地讲述了“定制度，带队伍，抓执行”的细节及方法途径。全书援引了华为、阿里巴巴、海尔、松下、麦肯锡等中外一流企业的管理案例，马云、李嘉诚、史玉柱、张瑞敏、柳传志、韦尔奇等著名管理者与企业家的管理经验和智慧，让每一位管理者能够活学活用，快速提高自己的管理能力，定好制度，带好队伍，抓

怎样成为一个被下属信赖的领导，怎样和下属进行有效沟通，怎样下达和分配团队任务，怎样聪明地授权，怎样聪明地激励下属，怎样聪明地设计薪酬，怎样聪明地降低管理成本，怎样聪明地提高工作效率……《去梯言-聪明人是怎样带团队的》详细介绍了聪明人带团队的实用技术，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂。

《开一家赚钱的餐馆》是餐饮业成功者多年从业经验的精华集结，从开餐馆前的准备工作到餐馆布局、菜品确定、顾客服务、微营销等等，全本系统而全面地对如何开餐馆做了作了深入浅出的阐述。只要你仔细阅读这本书，并灵活运用其中的知识，就一定会让你的餐馆客似云来，日进斗金。

说重了会打击下属的积极性，说轻了不疼不痒，同样的错误会反复犯；安排工作后，下属嘴上答应，行动上却没反应……这些问题与领导的说话水平有关。领导怎么样说话，下属才有执行力？领导如何表达，团队才有归属感？本书通过大量贴近生活的有趣事例和精练的要点，通俗易懂地向你介绍领导语言表达技巧及注意事项，理论与故事相结合，让你在轻松快乐的阅读中就能掌握身为领导所应具备的口才技巧，以及提升领导口才的方法，具有很强的实

领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式，一旦了解其中的秘诀，任何人就能很快拥有领导力。在这本书里，有真实的案例，也有精彩的故事；有金科玉律般的法则，也有春风化雨似的智慧。集千年领导智慧于一体、合古今领导精华于一身、融中外领导心法于一炉、汇政商领导经验于一书。本书紧跟时代潮流，既满足社会发展的现实需要，也关注组织演变的未来需求。论述的内容都是各级领导者所实际面对和

本书精选了32个管理学殿堂中最为经典、最为著名的定律，每个定律均包括精确的定律释义、经典的案例分析和发人深省的技巧点评，从中你可以领略管理学的真谛，体会管理学大师的管理理念、管理原则、管理方法，洞察和学会种种的管理智慧、管理技能，开阔自己的管理视野，提升自己的管理能力，让自己的管理工作得心应手、富有成效。

本书重点介绍小公司做大做强之道，列举出24招制胜秘诀，近400条成功经验，其中包括：创业之道、防败之道、战略之道、执行之道、制度之道、人事之道、生产之道、采购之道、财务之道、薪酬之道、降本之道、文化之道、营销之道、产品之道、定价之道、通路之道、电商之道、品牌之道、推销之道、创新之道、情报之道、关系之道、聚焦之道、竞争之道等，内容全面系统，精简扼要，实践性强，可以说是公司管理者走向成功之路的

管人的核心，在于选人、用人、带人。管理者要能够为企业选拔优秀人才，要懂得用合适的人做合适的事，用好每个人的才干，善于带领和鼓动员工，依靠团队的力量实现企业愿景。会选人、会用人、会带人，是管人的三大绝学，是管理者必修的三门功课。《管人三绝——会选人会用人会带人》从选人、用人、带人三个方面深入阐述了管人之道。书中理论与案例相辅，原理和方法并重，方便实用，易于操作，旨在帮助一线管理者掌握管人艺术，突破管

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培