张萍萍编著

任何人都需要与身边的人进行谈判。随着人际交往中的冲突不断增多，人与人之间需要谈判的机会与场合也会不断增加。在人与人之间的谈判过程中，我们都希望对方顺从于己，由自己来决定事情的发展方向。然而，人们之间的意识形态、思维模式与情感架构毕竟有所区别。这就导致了我们在谈判协商的过程中必定会出现意见分歧。这时候，我们就需要通过谈判来消除这些分歧。