沟通也要懂套路

第1章 做事效果差，皆因沟通不到位

第2章 信息传达：准确无误的沟通术

第3章 简洁高效：一语破的的沟通术

第4章 对象不同：因人而异的沟通术

第5章 肢体语言：辅助表达的沟通术

第6章 驾驭下属：让人追随的沟通术

第7章 业绩飙涨：搞定客户的沟通术

第8章 升职加薪：玩转工作的沟通术

第9章 面对危机：消弭冲突的沟通术