电子商务物流管理

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内容简介

前言

第1章 电子商务物流概述

1.1 物流概述

1.2 电子商务与物流

1.3 电子商务物流管理概述

本章小结

习题

第2章 物流实体网络

2.1 物流实体网络概述

2.2 仓储管理与库存控制

2.3 包装

2.4 装卸搬运

2.5 运输管理

2.6 流通加工

2.7 配送管理

本章小结

习题

第3章 电子商务物流模式

3.1 自营物流模式

3.2 第三方物流模式

3.3 虚拟物流

3.4 物流联盟

3.5 国际物流

3.6 新型物流

本章小结

习题

第4章 网上物流服务

4.1 网上物流概述

4.2 网上物流服务内容

4.3 网上物流服务平台

本章小结

习题

第5章 电子商务物流成本管理

5.1 电子商务物流成本概述

5.2 物流成本计算

5.3 作业成本法

5.4 量本利分析法

5.5 物流绩效评价

本章小结

习题

第6章 电子商务物流信息技术

6.1 物流信息技术概述

6.2 条形码技术

6.3 射频识别技术

6.4 EDI技术

6.5 物流智能终端技术

6.6 定位技术

6.7 地理信息系统

本章小结

习题

第7章 电子商务物流管理信息系统

7.1 物流管理信息系统概述

7.2 ERP系统

7.3 分销资源计划系统

7.4 物流资源计划系统

7.5 客户关系管理系统

7.6 物联网系统

7.7 智能运输系统

本章小结

习题

第8章 供应链管理

8.1 供应链概述

8.2 供应链管理概述

8.3 供应链管理运作模式

8.4 供应链管理方法

8.5 供应链管理的实施

本章小结

习题

第9章 电子商务物流的发展

9.1 我国物流发展现状及存在的问题

9.2 国外物流的发展

9.3 我国物流业发展的趋势及对策

本章小结

习题