更新时间：2020-03-30 22:22:52
封面
版权信息
各方赞誉
新版序言
普遍的挑战，通用的解决之道
应对挑战事关重大
中文版序
商业演讲三部曲
第1章 四两拨千斤，巧劲儿抗蛮力
挑战性问题
学会控制
辨识有效的管理
战火的洗礼
第2章 回答，至关重要
推诿逃避
恶斗到底
演讲者的行为和听众的感知
价值600万美元的演讲
网络路演因素
第3章 掌控问答环节
最大限度地控制听众
问答的循环
这样的动作，会在5秒内让听众泄气
第4章 不要让人觉得“你根本没在听”
别做错误的回答
避免没仔细听的错误
切勿一错再错
第5章 学会有效倾听
清空你的想法
抓住关键议题
默读对方的问题
展示专心致志的肢体语言
不要急于回答
第6章 发言权转回
用问题解释问题
挑战性问题的5种类型
缓冲法
用关键词进行缓冲
双重缓冲
“你”字的力量
三重保险
第7章 做出有效回答
诚实坦率地回答每个问题
回答尽量简洁
列出挑战性问题清单
确认共同的危险主题
应对特殊问题
所述属实的问题
回答中的B点和维惠
有力的结尾
反驳中要有上旋
第8章 应用上旋
迈克尔·杜卡斯基错失任意球
小布什的进步
劳埃德·本特森的上旋
罗纳德·里根的上旋
巴拉克·奥巴马的上旋
第9章 准备，赢得先机
预先准备的重要性
杀威棒
总统选举
2004年：小布什对约翰·克里
2008年：巴拉克·奥巴马对约翰·麦凯恩
2012年：巴拉克·奥巴马对米特·罗姆尼
经验教训
第10章 巧妙应对敌意
巧劲儿的艺术
辩论的重要影响
第11章 未能汲取的教训
反应镜头
认同
应汲取的教训
第12章 一个完美的回答
“沙漠风暴行动”总司令的记者招待会
彻底控制
关于湛泸
