更新时间：2023-11-28 18:45:13
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内容简介
前言
第一部分 数字社会的适老化挑战
第1章 数字社会与老龄社会的碰撞
1.1 社会的老龄化
1.2 社会的数字化
1.3 数字化与老龄化的交织
1.4 数字社会的适老化问题
第2章 认识适老化问题的现象与本质
2.1 适老化问题的现象
2.2 适老化的缺失
2.3 适老化问题的本质
2.4 一些常见的认知误区
2.5 适老化问题的持久性
2.6 适老化的发展趋势
第二部分 适老化支持体系基础
第3章 老年用户分析
3.1 人类寿命的变化
3.2 老年人的生理变化
3.3 老年人的心理特点
3.4 老年人的知识特点
3.5 老年人的学习特点
3.6 老年人的需求判断
3.7 老年人的个性化差异
3.8 老年群体的多样性
第4章 数字产品的用户使用能力要求与使用负担分析
4.1 用户使用能力要求的演变
4.2 数字产品的普及与用户使用能力要求
4.3 常见的用户使用能力
4.4 数字产品的使用负担分析
4.5 数字素养
4.6 知识与使用动力
第5章 数字产品的适老化设计
5.1 适老化设计的目标
5.2 传统的可用性设计
5.3 传统的用户体验设计
5.4 适老化设计概要
5.5 可信代理
5.6 准人工服务
第6章 面向老年用户的使用培训
6.1 老年用户使用培训的特点
6.2 动力与能力
6.3 哪些产品需要率先培训
6.4 老年用户使用培训的内容与适老化评估
6.5 老年用户使用培训中常见的问题
6.6 改善老年用户使用培训效果的方法
6.7 继续学习与自我培训
第7章 面向老年用户的使用支持
7.1 老年用户使用支持的必要性
7.2 老年用户使用支持的特点
7.3 老年用户使用支持的可持续性
7.4 查询与搜索
7.5 一种混合型的适老化支持平台
7.6 人工智能在未来的影响
第三部分 适老化支持体系建设
第8章 适老化的系统思维
8.1 动态性
8.2 多面性
8.3 多方位/多环节
8.4 内在关系
8.5 激发动力
8.6 新常态
8.7 范围
8.8 规模
第9章 适老化支持体系概要
9.1 老年人学习使用数字产品的过程分析
9.2 适老化支持体系的要素
9.3 安全、隐私和风险
9.4 适老化支持体系与技术采纳模型
第10章 适老化支持体系的建设
10.1 概念澄清与问题界定
10.2 知识体系与方法论
10.3 人员与培训
10.4 政策与实践
第11章 适老化支持体系的落地
11.1 适老化支持体系建设的两个层面
11.2 区域特色
11.3 顶层设计
11.4 当务之急
11.5 长久之计
11.6 适老化支持体系的平台化
11.7 人工智能赋能的适老化
11.8 适老化支持体系的未来发展
第四部分 应用分析
第12章 智慧养老
12.1 智慧养老的探索
12.2 智慧养老中的适老化需求与现状
12.3 适老化对智慧养老的影响
12.4 智慧养老发展的拐点
第13章 数字化老年医疗保健
13.1 老年医疗保健服务的发展趋势
13.2 数字化老年健康管理
13.3 终端设备
13.4 适老化对数字化老年健康管理的影响
第14章 应用分析案例
14.1 使用前的准备工作
14.2 出行：百度地图关怀版
14.3 社交：微信视频通话
