职场心理魔法书

第1章 前言

第2章 《快乐魔法：好心态决定好未来》：激活热情，一切大不同——杜利奥定律

第3章 找个足够吸引你的理由——雷尼尔效应

第4章 尽快度过磨合期——磨合效应

第5章 思考和执行都很重要——格瑞斯特定理

第6章 学会赞扬他人——阿伦森效应

第7章 有人批评也是一件好事——吉尔伯特法则

第8章 站高才能看远——隧道视野效应

第9章 有欲望才会有动力——马蝇效应

第10章 别以个人好恶定标准——投射效应

第11章 耳朵总比嘴巴知道得多——斯坦纳定理

第12章 《升迁魔法：上司的事就是你的事》：紧跟你的直属上司——手表效应

第13章 藏芒守拙，表现忠诚——自己人效应

第14章 你想要的，就是我要做的——沃尔森法则

第15章 表现避免大起大落——贝勃规律

第16章 你好，我就好——共生效应

第17章 勇于做别人都不做的事——韦特莱法则

第18章 主动沟通，及时告知——反馈效应

第19章 学会面对上司的训斥——踢猫效应

第20章 多看上司的优点——视网膜效应

第21章 打破常规，让上司眼前一亮——毛毛虫效应

第22章 《人情魔法：维护同事，远离是非》：克制自己，规范行为——破窗效应

第23章 不要跟谁都是铁哥们儿——刺猬法则

第24章 听话听音，杜绝武断——摩斯科定理

第25章 乐于帮助他人——互惠关系定律

第26章 善用“拿来主义”——对比效应

第27章 让自己得到越来越多人的拥护——马太效应

第28章 人言可畏，远离“小道消息”——流言效应

第29章 努力使自己受欢迎——凹地效应

第30章 有效的沟通避免误会——杰亨利法则

第31章 咄咄逼人的气势会招人烦——南风法则

第32章 《市场魔法：抓住客户，资本升值》：细节决定成败——蝴蝶效应

第33章 总有客户喜欢的——马斯洛定理

第34章 第一印象很重要——首因效应

第35章 不是每个客户都会给你带来利润——二八法则

第36章 控制自己的情绪——情绪效应

第37章 给客户一个下次合作的理由——配套效应

第38章 果断出手，莫要犹豫——布里丹毛驴效应

第39章 注重自己的口碑——多米诺骨牌效应

第40章 你喜欢看FIFA，凑巧我就是个足球迷——名片效应

第41章 坚持你的热情——近因效应

第42章 谈判要讲技巧——奥狄思法则

第43章 《管理魔法：巧妙应对，不做傀儡》：不要让坏习惯成常态——棘轮效应

第44章 要敢于授权——拜伦法则

第45章 走进下属的工作过程——赫勒法则

第46章 冷静面对下属的牢骚——牢骚效应

第47章 让你的团队充满斗志——鲶鱼效应

第48章 用最少的人做最多的事——苛希纳定律

第49章 批评也是一门技术活儿——肥皂水效应

第50章 不要做个只说不做的上司——模仿效应

第51章 紧盯工作中的员工——华盛顿合作规律

第52章 懂得与下属分享胜利果实——蓝斯登原则

第53章 《处世魔法：冷静潜伏，智慧行事》：冷眼看职场潮起潮落——海潮效应

第54章 时刻有居安思危的心——温水青蛙效应

第55章 失败也是一种机会——比伦定律

第56章 要有自己的判断——从众效应

第57章 要学会情绪的自我调节——酸葡萄效应

第58章 一时间解决不掉的事情，就先放一放——酝酿效应

第59章 一切事情的发生，提前都会有征兆——海恩法则

第60章 要经受得住违背原则的诱惑——糖果效应