第9章 服务精神 (3)

薄利多销  薄利多销这一原则早已被广泛运用,但像沃尔玛公司这样实行力度之大,范围之广,持续时间之久,运用之成功,很难找出第二家。山姆将“低价销售、保证满意”作为企业的服务宗旨,并将这条原则写在Wal-...