第20章 店员必备的顾客关系知识(3)

顾客的光顾,可能会把一些商品弄乱,或者有些产品原本是完好无损的,可是经过众多顾客抚摸,也可能受到污损。店员必须利用时机等待的空闲时间,整理商品,认真检查商品的质量,把有毛病或不合格的产品挑出来,并尽可...