有一张图片，图片中站着一个人，眼睛看着外面，那个外面就是市场。意思是站在梯子上，绕过围墙，清楚地察看外面的市场，从而明白客户在想什么。人们常常闭门造车，想当然、关起门来做决策，用自己的想法去替代市场的...