第36章 永无止境的服务精神(1)

顾客满意是每一家企业的每一位员工的第一责任。社会的发展和进步永无止境，顾客需求的变化与发展永无止境，企业服务的提升也将永无止境，企业对顾客满意服务的追求也应该永无止境。

一百减去一等于零

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