管理规则:影响世界的58个管理寓言
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第5章 员工的品德千万不能忽视掉

两个士兵一起赶路,半途中,他们遇到一个强盗。一个胆小者马上躲到一边,另一个胆大的则勇敢地迎上去,与之搏斗,杀死了强盗。

眼见强盗死了,那胆子小的士兵跑过来,抽出剑,并将外衣丢开,大声说:“我来对付他,我要让他知道,他所抢劫的是什么人。”

这时,那名胆大的士兵说:“我只愿你刚才能来帮助我,即使只说些话也好。因为我会相信这些话是真的,更会鼓足勇气去与强盗斗。现在,强盗已被我杀死,你拔出剑来有什么用?你说的那些话更没意思。你只能欺骗那些不知道你的人。我亲眼见到了你逃跑的速度,十分清楚你的勇气是不可靠的。”

这寓言讽刺现代的一种人,当别人遇到艰难,甚至危险时,他袖手旁观,而别人一旦取得成功,他就跳出来,假仁假义的说要帮助别人,这种人用我们的俗话说就是缺德。

在企业管理中,象寓言中那个胆小的士兵就是企业中缺德的危险人物,其表现主要有七种:

1.口是心非

2.无事不通

3.事事同意

4.多嘴多舌

5.僵化人格

6.佯装无能

7.真正无能

许多公司在用人时都把“德”放在第一位,这也许代表了一种倾向。“德”、“才”是一对矛盾,历来难以取舍,不少老板为此大伤脑筋。其实,早在汉代,司马光就精辟地总结出了德才原则:有德有才重用,有德缺才限制,有才无德不用。

时间虽然在流失,但今天的人们仍然因循着这位先哲的用人之道。

【事典】“德”是用友用人的一大标准

北京用友软件股份有限公司把“德”排在用人的首位颇具有代表性。

创立于1988年的北京用友软件股份有限公司,是目前中国最大的财务及企业管理软件开发供应商,也是中国最大的独立软件厂商。用友公司开发的应用软件包括:财务软件、企业管理软件/ERP软件、电子商务软件/CRM软件三大类。公司共有员工1200多名,北京本部专职软件开发人员300名。1999年用友软件销售总额达4.65亿元人民币,1988年率先推出商品化财务软件,1989年研发中国第一表(UFO),1990年财务软件率先通过财政部评审。1996年,他们首家推出管理型财务软件,标志着中国财务软件从核算型走向管理型。1997年最先推出32位Windows95/NT版财务软件,带领中国财务软件从DOS向Windows迁移。1998年4月,发布用友新一代财务企业管理软件体系,同年推出B/S(浏览/服务器)版财务软件,1999年推出iERP企业资源计划系统,1999年8月推出“网络财务”解决方案。

可以肯定地说,用友的成功与用友的用人是分不开的。据用友人力资源负责人介绍,用友公司用人的原则是:

1.品德放在首位。

2.对事情的态度。因为只有积极的人,才有把事情做好的可能,也不是说完全能做好,但是这种可能性更大。

3.是与人相处、沟通、团队精神。按照用友的看法,软件发展到现在,个人英雄主义时代已经过去了,更多的是需要一个团队精神。同样,恒基伟业最看重的也是良好的职业操守。恒基伟业的人才理念简单概括起来就是——尊重人才、培养人才、提升人才。

他们认为符合企业未来发展的人才应该具备以下素质:

1.健康的人格。简单地说就是要有原则,要有是非善恶的明确标准,有强烈的责任心和良好的职业操守。

2.较强的创造性。他必须有创新意识,看问题有独特的视角,有创意冲动,有求异思维和敢于怀疑的精神。

3.主动精神。有较高的主观能动性,有自我完善和自我发展意识,少依赖性。

4.广博的知识。现在企业讲究人才要有复合型知识结构,这样可以保证人才有迁移性思维。

在这些素质中,良好的职业操守显得尤为重要,而良好的职业操守是实现责任、目标的前提。

其实,在很多公司,都对有才无德的人限制任用。

大胜在德,这是慧聪公司用人智慧。

在慧聪公司,宁愿用德高而能低者,也决不用有能无德者。因为在他们看来:小胜靠智,大胜在德。

创建于1992年慧聪是一家商情服务公司。慧聪从14.8万元起家。到目前为止已在全国30多个城市建立分公司,员工达2000多名,每周出版各类商情网刊85本,建立了近20个行业纵向多层次的信息咨询与商务服务系统。慧聪的服务由商情报价拓展到了广告代理、市场研究、市场策划、广告监测、展示公关,以及软件研发等一整套的商务信息服务链。目前慧聪已经不再是一个简单的商情公司,慧聪已经将自己的业务同互联网进行了完美的结合。

应当说,慧聪的“大胜”就在于有一大批有着共同追求理想的“德”才。

一句话点评:缺德的员工还留他干什么。