第13章 那些倾听中需要避免的

1．客户说话心不在焉，眼珠子乱转

客户说话的时候，推销员如果心不在焉、眼珠子乱转，甚至于答非所问，客户就会对你失去耐心，认为你根本没有丝毫诚意，从而使生意谈崩。因此，认真倾听、关注客户、集中...