三、现在商家上聚划算有什么问题

现在商家上聚划算，主要问题首先是对聚划算的流程不了解，另外在上活动前，也没有清晰的计划，没有明确的目的，同时没有具体地量化每个步骤。

经聚划算对卖家的综合数据分析，80%以上的商家问题的产生是因为对聚划算的流程不了解，包括报名的条件、审核通过的要求、竞拍的程序、竞拍的费用冻结、入口图的修改方式、入仓的日期、保证金冻结、排期前系统的数量等，每到发生异常，只会到处找“小二”，找投诉入口。其实这些在聚划算的规则上，已经清清楚楚地说明了，只要认真解读，商家很快就能找到报名的入口，按照规则要求去准备报名的资料，很容易就能通过审核。聚划算的整个流程并不复杂，认真地对照活动规则，一五一十地按照每一个步骤去操作，不要存侥幸心理，每位商家都会发现，聚划算平台是相对比较公平、公正、公开的。

在做任何活动之前，都要明确目的。当然由于类目不一样，卖家情况不同，有可能每个上聚划算的卖家目的都会不一样，但无论什么目的，都要明确一点，就是量化目的。

任何一个项目的实行，都是经过四个步骤：一是计划，二是执行，三是评估，四是调整。在计划时，项目实施前，要明确目的，同时将目的量化，在后面的执行过程中，才能将量化的目标分解。同时设置分解量化指标，在评估时，才能更好地评估达成率。调整现有数据支持，优化现有工作，提升运营能力，增加活动的可控性。

分别仔细深层次观察目的和量化目标，会发现有一个共性，就是聚划算活动只能成为目的中的一个点，而不能涵盖各个面。这是商家在上聚划算最大的一个误区，就是单一以聚划算活动为重点，没有组合营销、组合活动，所有工作就只是聚划算活动。一次聚划算活动能达到几十万元甚至一百万元以上的销售额，利润率达到10%以上，但那只是时势造英雄，因为聚划算活动平台当天的流量大。一次的成功，只是一次侥幸事件，与店铺整体综合运营没有必然关系。

上述问题出现后，再挖掘深层次的本质原因，那就是公司战略层面没有很好地规划电商渠道，同时其他部门的配合不能完全支撑整场组合活动。

为什么没有量化目的，是因为公司战略层面都没有很好地规划电商部。没有战略和规划的部门，聚划算活动如何找准方向，没有方向更不可能产生量化目标，这就是没有量化目标产生的本质原因。而没有规划，其他部门没有指引，只有在活动前一刻才得到通知，甚至连聚划算是什么都不清晰，发生问题时，一定会手忙脚乱。比如开发部开发出产品后，才发现价格没有竞争力，或产品不够大众；生产部生产后才发现无论是采购或生产货期都不够；财务部一天之内要调足保证金，物流部更是忙得晕头转向，几天之内要打完几千张单，同时捡几千件货，打几千个包。

聚划算活动不是一个项目，不是各部门的一次突击战，不是一次单纯的活动，而是各个部门的协作，是各部门的无缝信息对接，将聚划算活动纳入年度规划，将聚划算活动转化为日常工作才是正确的方法。

没有各部门很好地配合和支撑，没有各环节的合理安排，没有很好地理解活动的各流程，哪怕有组合营销、非常漂亮的活动策划，也无法得到好的执行。所以要参加聚划算活动，公司要从战略层面、策划层面、执行层面，健全整个系统。相信聚划算活动做得成功，其他淘系活动也一样会成功的。