第8章 坏脾气是导致做事章法失度的乱码(3)

有关专家强调，适当地打破陈规是一种鼓励突破性思维的有效方法，有时会让你更巧妙、更有效地达到目标。处理事情时积极主动地打破定向思维，能够起到拓宽和启发思路的重要作用。很多成功者之所以成功，就是因为他们善于打破传统，推陈出新。因此，当你陷入思维死角、进退维谷时，不妨尝试换一种思维方法，打破原有的思维定势，以“出奇”达到“制胜”效果，有时甚至可以反其道而行之，如此说不定就会眼前一亮，豁然开朗。

每个人都可能办错事，说错话，这并没有什么大不了的，人非圣贤，孰能无过？但令人不能容忍的是，有许多人因为怕丢面子，不肯承认自己的错误，或是自以为是，明明犯了错，却还固执地认为自己十分高明，压根就听不进别人的意见，百般抵赖与人争辩。

一个人不论职位高低，有短不怕别人揭，人们就不觉得你有多短；有丑敢亮于人前，人们就不觉得你有多丑。敢于揭短亮丑，是诚实可信的表现，不但不会使自己丢失面子与威信，反而有助于树立在别人心目中的高大形象。

自古而今，成就斐然的人们大都不避讳谈论自己的失误，因为他们懂得，人不可能终其一生都不犯一次错误，而且失败、犯错误未必是件坏事。要知道，人们只有首先认识错误，才有可能从错误中总结经验，寻求发展，逐步取得完善，成为一个相对完美的人。这就是人们常说的“吃一堑长一智”，通过教训修正自己的错误作法，从而保证自己能沿着一条正确的路子走下去。但是，如果一个人犯了错误却还执迷不悟，强硬坚持，顽固地排斥他人的意见或劝说，这种做法讲得文雅一点是刚愎自用，讲的粗俗一些，就是顽固不化，爱钻“牛角尖儿”。

人生在世，要做的事情有很多，要接触的新事物也非常多。但实事求是地说，没有哪个人能够把各个方面的大事小情都处理得非常好。

或者说一个人不可能什么事情、什么知识都懂，只要有不懂的地方，就难免在这个方面犯错误，这时，就需要有人来指点我们，给我们提供有参考价值的建议。

在我国古代，凡是贤明的君主身边必定会有一群忠诚的大臣、谋士，专门为君王提供建议。凡是成就霸业的君王们，在其建立王朝的过程中一般都不会或是很少犯下刚愎自用的错误，否则他们也不会霸业有成。其实，不光是君主，但凡有所作为的人，都有一个共同的优点，那就是善于听取他人的意见。

我国古代曾把比谁门下的食客多来作为一个衡量贤德高下的标尺，这绝非是攀比富贵，而确是一个集贤纳策的好方法。战国时期的四大君子：平原君、信陵君、春申君、孟尝君，都曾为自己的君王提供出精妙的建议，为君王的治国安邦做出了卓越的贡献。三国时期的刘备，如果没有诸葛亮在身边出谋划策，不要说是三国鼎立，就连是否能立得住脚、扯一面旗都很难说。

当然，在历史上也有许多由于刚愎自用、固执己见而失败之人。三国时期蜀国的马谡，过于顽固“自信”，因据不接受诸葛亮的建议而导致了街亭之失。马谡的失败，给蜀国带来了致命的打击，虽然事后马谡自己也追悔莫及，诸葛亮挥泪斩马谡，可这又有什么用呢？世上卖什么药的都有，就是没有卖后悔药的，有时候亡羊补牢的意义是不大的。

中国历史经历了那么多朝代，而历朝历代的灭亡都与君主统治的腐朽有着直接的关系。君主的武断、专制、不纳忠言、刚愎自用就是导致腐朽的一个重要原因。

秦始皇统一六国时，国势曾是那么强大，疆土是那么辽阔。但是由于秦二世的武断、暴虐，出现了秦末的陈胜、吴广起义。秦开始衰落，最终被汉所代替。如果秦二世不那么残暴，多接受些忠告，是否能使秦的寿命更长一些呢？

所以说，刚愎自用、不肯接受他人意见是阻碍人们事业成功的一个致命弱点。

生活中，刚愎自用的人经常是一意孤行，对于朋友的忠告置若罔闻，这种态度不仅伤害朋友之心，还会使自己尝尽苦头，甚至酿成大祸。

我们要清楚地认识到，只有真正的朋友才会指出你的错误，为你提出忠肯的建议。如若把良药当作烂草，把忠言当作耳边风，怎能不叫朋友伤心呢？而过多的伤心和失望便会使朋友们逐渐离你而去的。

刚愎自用的人大都自视甚高。他们常常是没有武二郎的本事，却要“偏向虎山行”。岂不知这种做法不是勇敢，而是愚蠢。没有人会同情一个因固执逞强而失败的人。这种结局，除了博得朋友的痛惜外，还会招来对手的嘲笑和讽刺。所以，这种令亲者痛仇者快的事是万万做不得的。

我们要学会善于聆听朋友的忠告，尤其是在自己已经犯下错误的时候。所谓“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”头撞南墙的滋味并不好受，干吗非得要等到头破血流才罢休呢？不管是普通人还是伟人，不管你是个小职员还是个领导者，都应该养成善于接受他人意见的好习性。但是，善于接受意见绝不是没有主见，把任何人的话都当作救命稻草。对于别人的意见，还要经过自己的深思熟虑，认为确实有利于自身发展的才能接受。以人而论，我们要慎听幼稚轻率者的献策；就事来讲，我们要慎听那种过激的言论。奉承吹捧的语言可以不予理会，但仗义忠肯的规劝一定要用心去听。

刚愎自用者由于过于“迷信”自己，往往对他人的劝解和建议充耳不闻。而他们又生怕自己不被他人重视，得不到他人的承认。于是，在顽固的“自信心”的支持下，经常义无反顾地沿着错误道路走下去。老百姓有句俗话：“听人劝，吃饱饭。”凡事多听一下朋友、亲人的意见是会对自己有帮助的，刚愎自用、爱钻“牛角尖儿”，只会使自己的人生之路越来越窄，它不是成功之路，而是失败之途。

人的天性当中存有许多性格弱点和不良情绪，如果不对其加以节制、进行正确引导，那么它们则很有可能成为阻挡人们学习、工作、事业发展进步的巨大障碍，它们常常会让几乎到手的努力成果毁于一旦，甚至彻底毁掉一个人的前程。这不是危言耸听，看看身边那些总是倒霉的人，你就可以得到证实了。假如你没有因为不良情绪而吃过苦头，那么你是幸运的，但实际上，大多数缺乏情绪控制力的人都曾亲身体验过缺乏自制的严重后果。

成功学大师拿破仑·希尔曾和办公室大楼的管理员发生过一场误会。这场误会导致了他们之间相互憎恨，甚至使两人处于激烈的敌对状态。这位管理员为了显示他对拿破仑·希尔的不满，就趁只有他一人在办公室的时候把大楼的电灯全部关掉，这种情形一连发生了几次。

一天，拿破仑·希尔到书房里准备一篇演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯再次突然熄灭了。

这下，久积在胸中的怒火终于迸发了。他立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当他到那儿时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都未发生似的。

看到这场景，他更加暴怒了，立刻对他破口大骂，整整5分钟之久，拿破仑·希尔的言辞比管理员正在照顾的锅炉内的火更加热辣。

最后，拿破仑·希尔实在想不出什么骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：

“呀，你今天有点儿激动吧，不是吗？”

他的话就像一把锐利的短剑，一下子刺进拿破仑·希尔的身体。

想想看，拿破仑·希尔那时候会是什么感觉。站在拿破仑·希尔面前的是一位文盲，他既不会写也不会读，但他却在这场战斗中打败了自己，更何况这场战斗的地点以及武器，都是自己挑选的。

拿破仑·希尔的内心受到了巨大的冲击和讽刺。他不仅被打败了，而且更糟糕的是，在整个事件中他是主动的一方，也是无理的一方，此时他意识到，他的一时冲动已经给自己带来的麻烦。

拿破仑·希尔转过身子，以最快的速度回到办公室，不过他再也没有心思去做其他事情了。当静下心来把这件事反省了一遍之后，他终于觉察到了自己的错误所在，即便他很不愿意采取什么行动来化解自己错误决定所造成的不良后果，但他还是觉得至少要向那人道个歉，自己的内心才能平静。在深思熟虑之后，他做出了一个决定：再次回到地下室，去忍受他必须忍受的这份羞辱。

拿破仑·希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门口。管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”

拿破仑·希尔告诉他：“我是回来为我的行为道歉的，如果你愿意接受的话。”管理员脸上又露出那种微笑，他说：“看在上帝的份上，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁，以及你和我之外，并没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，因此，我们不如就把此事忘了吧。”

管理员这段话不仅表示他愿意原谅拿破仑·希尔，实际上更表示愿意协助拿破仑·希尔隐瞒此事，不使它宣扬出去，以免对拿破仑·希尔造成伤害。

拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。拿破仑·希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室的途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。

在这之后，拿破仑·希尔下定了决心，以后绝不再像今天这样让自己的情绪失去控制。因为一旦如此，不管你面对的是一名目不识丁的管理员，还是一位风度翩翩的绅士，自己都将轻易地被打败。

此后，希尔身上发生了显著的变化，他的笔开始发挥出更大的力量，他所说的话更具分量，他结交了更多的朋友，敌人也相对减少了很多。这个事件成为拿破仑·希尔一生当中最重要的一个转折点。拿破仑·希尔说：“这件事教导我，一个人必须学会管理好自己的情绪，否则，他将无法管理任何人。它也使我明白了这句话的真正意义：‘上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂’。”

有道是，“人生不如意事常八九”。如果你能学会控制自己的情绪，善于调整自己的心态，就会让这些“不如意”、“不顺心”的情绪隐而不发，深藏不露，这就是韬光养晦的智慧体现。所以，遇到矛盾时忍一忍，凡事想清楚再做打算，那么即使出现再大的问题，都不会让你情绪失控。大凡成熟老道的人在面对矛盾时都会采取一种极为理智的应对方式叫“冷处理”，就是等到矛盾降温之后再做处理。所以说人的自制力来自理智。换句话说，自制力强的人也一定是理智高的人。

现实生活中，有许多人并不缺少才智，但几年、十几年甚至几十年下来，他们却是一事无成。造成这种不幸局面的原因有很多，性情不专的坏脾气就是最主要的一个。在工作与事业的选择上，既想做点这，又想顾点那，总是三心二意、一心两用，到头来只能是什么都做不好。

在许多民族的传统文化中，“二”与“一”是具有对立性质的，“一”象征整合，“二”代表分裂。而何时需要整合统一，何时应该分而治之，就要因时因事而论了。大致来讲，在工作和学习中是绝对不能一心二用的，只有一心一意、专心致志地沿着自己拟定的方向去努力，才有可能取得最终的成功。

现联想集团的掌门人杨元庆原是集团的高级工程师。他曾表示：

联想、移动现在都在做一些小规模的尝试，但是还不到大规模拓展的阶段。根据整个集团的战略规划，联想现在的首要任务是把对IBM的PC并购业务打造成联想集团在全球范围内的核心业务。因此，现在我们不能分心，而是应将集团最高管理层的精力尽数集中在这一点上。

数年后，美国国际数据公司在一份报告中提到，除日本外的亚太地区2007年个人电脑销售量大幅度增加，销售量高达6600万台，比2006年增加20.9％，其中便携式电脑销售势头强劲。在销量方面，联想以18.4％的市场份额居首位。

这一实例充分说明，如果人们能够将自己的全部情感、心智、精力集中起来，形成一个焦点，并将它投入到一件事情中去，那么这个焦点必然会迸出火花，使生命发光发热。联想集团的成功、杨元庆个人的成功都受益于做事一心一意、专心致志的人生态度。

王冕是个放牛的孩子，从没读过书，而他画的荷花成为一时之珍品，王公大臣争相竞求。究其原因，就是他作画时总是超乎寻常得专注，将自己的全部情感都倾注到手中的笔上，因而他笔下的荷花也似乎被赋予了鲜活的生命。