第8章 身体密码——FBI带你了解各种肢体语言(3)

点头的频率也是一个重要的信号，它能反映出聆听者的耐心程度。缓缓点三次头左右表示对对方的说话感兴趣，而快速的点头则是不耐烦的信号，表示想结束谈话或者对谈话内容表示反感。若在对方的讲述中表现出深思并点头，则能够彰显我们的诚意。

FBI在沟通中发现，点头具有强大的感染力。相信每个人都有这样的体会，当一个人对你点头的时候，你仿佛受到了莫大的鼓舞，一种被肯定的自豪感油然而升。同时，你也会向对方点头回应，以表达自己的善意。如果我们在讲话的时候，伴随着点头的动作，可以强化自己内心的自信，有助于更加流畅地进行表达。这种积极的情绪也会感染到他人，从而促使他赞同你的意见。

由此可见，一个简单的点头动作在激发别人的同时也能激发自己，还需要我们在生活中挖掘它更多的效力，并合理的利用。

2.摇头

摇头是最能直接、单纯地表达否定意思的肢体语言。进化论的生物学家认为，摇头这个动作已经发展了很长时间。吸吮和啼哭都是人类的本能，摇头是第一个通过学习而得到的能力。如果观察日常生活中婴儿进食的行为，就会发现，当他们吃饱奶水之后，为了躲避进食，就会左右摇摆自己的头颅，这是他拒绝的信号，表示已经吃饱。这是人类进化过程中的一个飞跃，因此摇头这个动作具有了更加深刻的内涵。

表示否定的肢体动作有很多，如向外推手，缩起肩膀等，都是人们内心否定意识的流露。然而，在这些动作中，摇头是最容易实现的，它是大脑产生拒绝意识时首先发动的动作，只需要将头颅左右摆动就可以传达出这种情绪。FBI这样解释摇头的涵义：当人们面对自己不喜欢的人和事，或者对周围的环境感到不安、或者表示否定的时候，都把头从一侧转向另一侧，这个动作可谓情绪的第一信号灯，它轻易地传达出不满的情绪。发出这个动作的同时，他们会说，“这不是我想要的”、“你不必这样做”等否定的话语。

由于摇头传达的是一个人心中的负面情绪，所以，一个聪明的人在表达态度的时候，尽量避免摇头这种方式。如丑闻缠身的克林顿在被问道与莱温斯基之间是否有不正当的关系时，他非常肯定地回答说：我们之间绝对没有那种关系。但是再讲这句话的时候，他没有摇头，反而将头高高仰起，以期留下自信满满的印象。

每个获得肯定的人，都不要沾沾自喜，要始终保持清醒的头脑。因为你要意识到，即使是那些点头称是的人中也隐藏了许多言不由衷的谎言。

其实，要判断一个人对你的肯定与赞美是否发自真心的办法很简单，就是观察他们是否在无意中出现摇头的动作。如果一个人对你说：我非常赞同你的观点，但是他在说这句话的时候伴随着轻微的摇头，那么，你就要对他的话产生几分怀疑了。FBI会告诉你，其实这个人的真实想法是并不赞同你，不管他的面部表情多么诚恳，都不要相信他。

3.歪头

当人们做出歪头这个姿势的时候，喉咙会毫无遮挡地暴露出来。喉咙从古至今都是一个人的命门，只有充分信任的人之间才会展露这个部位。在FBI看来，歪头传递出一种顺从的态度，它意味着服从，这个动作会让别人放松警惕。一份调查报告指出，这个动作出现在女性身上的频率比男性要高。男性之所以不会轻易歪头，是因为男性不容许自己向别人示弱，而女性歪头是天性使然，她们相对于男人来讲天性柔弱，所以会寻求庇护。

在发表演说的时候，如果你留心观察听众的动作，就会发现，那些歪着头，并且身体前倾的人听得都比较认真，他们已经全身心地投入到你的演讲中了。通过这些你可以判断自己的演讲是否具有吸引力。

FBI在案件侦破的过程中也合理的利用歪头这一肢体动作：

伍德·乔治是一名经验丰富的FBI，他负责对一名德国女间谍进行调查。由于女间谍经验丰富，他已经做好了长期的准备。但是，FBI总部传来消息，这名女间谍手中有一份用微型摄像机拍摄到的军事基地的资料，事关重大，为了尽快获得有用的信息，伍德·乔治连夜提审了她。不出所料，女间谍表现得非常冷静，对所有的事情都矢口否认，审讯陷入了僵局，FBI只好令辟蹊径。他们暂停了对女间谍的审讯工作，而是进行了指纹比对工作，经过详细的解析发现，摄像机上的指纹与女间谍的指纹完全吻合，这个结果令他们异常兴奋。于是他们对女间谍展开第二次讯问。在FBI将证把拿到她面前时，她的头稍稍歪了一下。通过这一头部信号，FBI判断出这位女间谍的心理防线已经被击溃，她开始表现出顺从的资态。果然，接下来的审讯工作进展得非常顺利。

4.抬头和低头

抬头传达出一种自信、坚强的涵义。政坛“铁娘子”撒切尔夫人就是一个喜欢抬头的人。我们常看到的撒切尔夫人的形象都是抬起下巴，把头昂起，展现给世人一种骄傲、无畏的神态。这是因为在政治活动中，女人处于弱势，如果想要获得地位，就得展示出比男士更强烈的自信。抬头这个动作将人体最脆弱的喉咙毫无保留的暴露出来，就是说明一种态度：我连对生命的威胁都不惧怕，还有什么事情能值得我害怕呢？

喜欢低头的人代表缺少自信。通过低头，把自己隐藏起来，似乎体积都被缩小了，这样就可以避免引起别人注意，让别人看不到自己。所以，一个人想要展现自己的信心，就要努力地昂起头；低头，有时也传递了一种否定的情绪。在与人交谈中，如果你发现对方没有注视你，而是低下了头，代表他对你的谈话不感兴趣，这时你就要适时调整话题，唤回注意力；低头也是一种自我保护。在日常生活中，当我们遇到令人恐惧的事情时，最直接的反映就是低头、缩肩。这是人类一种本能的反映，因为低头可以使我们的喉咙隐藏起来，保护它不受到伤害。

胸膛泄露出来的秘密

人类的躯干部位因为住进许多器官，所以它极其脆弱，表现得十分敏感。当人们所处的环境令人愉悦，或面对的人令他欢喜时，躯干就会毫无保留的传达出心情舒适的信号，表现为四肢伸展。而当他面对危险的气息，或是令他不愉快的事情时，躯干就会出现明显的否定动作。身体躯干的动作主要是以胸膛为最大展示区。

例如，正在交谈的两个人，无论脸上的笑容有多诚恳，语言表现得多么真挚，如果其中一方出现胸部微微转动的情况，就可以判断出，其实他们的关系并不像表面看起来那么融洽。两个距离非常远的人正在面红耳赤地争论着什么，这时仔细观察双方的肢体动作就会发现，他们胸部朝着远离对方的方向转变，这是一种防备与抗拒心理的体现。这说明，其实身体之间的距离并不是造成不适的主要原因，心理上的厌恶感才是。