第10章 FBI的谈判——你来我往的口舌之争(2)

听出谈话的弦外之音

在FBI的工作中，很重要的一点就是谈话，这是每个FBI探员的必修课。而在这其中谈话也包括很多内容，比如说在谈判前拜访时的询问工作、谈判过程中的沟通、谈判后的信息交换等等，...