第11章 FBI的谈判——你来我往的口舌之争(3)

在发散思维的基础上,还要学会观察,学会分析。观察力是智慧之源。透过现象、抓住本质,是观察的目的之一。观察不仅是透过现象抓住事物的本质,还要看到事物的现在,预见事物的将来。一些明锐的观察者都具有相当出色...