第2章 你还在找借口吗
亚当和夏娃身上的“借口基因”：找借口是人性的顽疾
耶和华将亚当和夏娃安置在伊甸园中，吩咐他们：“园中树上的各样果子你们可以随意吃，只有善恶树上的果子你们不可吃。”
亚当和夏娃吃了善恶树上的果子，才突然发现自己赤身裸体，从此有了羞耻感。为了躲避耶和华，他们藏在园里的树木中。耶和华呼唤亚当：“你在哪里？”亚当说：“因为我赤身裸体，我便藏了。”耶和华说：“莫非你吃了我吩咐你不可吃的树上的果子吗？”于是亚当踢出人类第一个皮球：“是你所赐给我，与我同居的女人。她把那树上的果子给我吃，我就吃了。”
耶和华对夏娃说：“你做的是什么事呢？”夏娃又把皮球踢开：“那蛇引诱我，我就吃了。”可怜的蛇没有脚，不会踢皮球。耶和华惩罚它：“你既做了这事，就必受诅咒，比一切的牲畜野兽更甚。你必须用肚子行走，终生吃土。”
当神盘问亚当“莫非你吃了我吩咐你不可吃的那树上的果子”时，他知道自己也不可能否认，但他不想承担责任，于是脑子里有了借口。他说：“你所赐给我，与我同居的女人，她把那树上的果子给我，我就吃了”。这不仅将责任全部推给了他的妻子，而且还有这样的意思：“神把这个女人赐予他，因此神自己也该承担责任。”——这是人类典型的思维。
借口思维是人性的一个不良基因，在人类出现时就注入到他们的思想当中，经过千百年的传承，“借口基因”进化得越来越巧妙，也越来也越美丽，人们运用借口的能力也愈发出神入化，借口的作用也被发挥得淋漓尽致。当我们不想做某事的时候，会说“这段时间我很忙”或者“我不知道怎么做”；当我们逃避责任的时候，会说“这和我无关”……人天生就有趋利避害的本能，这些借口恰好迎合了人的这种本能，而且像罂粟果一样让人成瘾，成为难以驱除的顽疾。
那些在工作中经常拖延的人是制造借口和托词的专家。其实，所谓的拖延说到底还是人的惰性在作怪，而借口则是对惰性的纵容。我们可能都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着该起床上班了，同时却留恋着被窝的温暖，一边不断地对自己说该起床了，一边又不断地给自己找借口“再躺一会儿”，于是又躺了5分钟，甚至10分钟……可能当天你只是错过班车。而对于整个人生，也许，你已不知不觉错过了腾飞的快车。
寻找借口的最大好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样不负责任的人在社会上得不到大家的信赖和尊重，在工作中不会成为称职的员工，当然也无法成为企业期待和信任的优秀员工。
当曹康还是一个孩子的时候，不小心打破了家中的花瓶，大人袒护他说：“孩子，这没什么关系，你的年龄还小。”
上学的时候，曹康没有按时做完老师布置的作业，他对自己说：“不要紧，偶尔一次。”
参加工作后，他在车间里给工友们发工资，把工资给计算错了，他又对自己说：“我还年轻，犯一点错误是可以原谅的。”
中年的时候，和曹康同时进入公司的明杰，很上进，节节升迁。曹康却不以为然地说：“明杰并不比我聪明多少，他只是不怕吃苦，经得起磨炼，能完全投入工作，而我没有做到这一点。”在他退休的时候，一切都已经过去了，他什么也没有得到。曹康这时才蓦然发现，往事不堪回首啊！“其实公司内外有很多机会，我抓住了都可能获得晋升。比如有一次，公司想派我到西部去掌管分公司，但是我自己因为感到有困难而拒绝了。每当这种绝好的机会到来时，我总是能找到一些借口来推脱掉。”
后来曹康进入了养老院，一不小心又打破了放在桌子上的一个花瓶，护理人员也很袒护他：“算了，这个老人有精神病。”
自曹康父母第一次用借口替他开脱责任后，在他的一生中，他便总是找借口来搪塞学习和工作，惧怕真正面对生活和工作的挑战，害怕挺身而出，承担责任，结果到了工作生涯结束时也毫无成就。曹康像无数人一样，把自己判入了“心理牢笼”之中，成为一种“另类奴隶”。这种“奴隶”，在办公室中、在商店里、在工厂以及在每一个地方，我们都能发现他们的存在。因为爱找借口，这个特点决定了他们工作效率低下，决定了他们会丧失很多机会，也决定了他们很难有所成就。
借口是人性的丑恶部分。人类的存在就是本性与良知的博弈，一部人类社会的进化史，就是人与人性斗争的历史，因此，拒绝借口不仅仅是员工的发展之本，也是除掉人性顽疾，顺延人类文明，固守道德家园的一部分。
挑战人性的顽疾，做一个不找借口的员工，你就是老板偏爱的员工，你就是职场的宠儿，你的职业之路才能越走越宽。
为什么找借口的总是“那一小撮人”：能力上的“短板”是借口的内因
美国职业篮球协会(NBA)最佳新秀杰森·基德，曾经讲述过影响他一生的一件小事。
小时候，父亲常常带他去打保龄球。他打得不好，为此，他总是找各种借口和理由。
有一天，当他再一次为自己找借口的时候，父亲毫不客气地打断了他：“别再找借口了。你打得不好，是因为你不学习，又不愿意总结方法。假如你好好做，你就不会这样讲了。”
这句话给他极大的震动，此后他一发现自己的缺点，便想尽办法纠正、弥补。正是不断纠正缺点的方法促进他不断进步，最终成为一名世界顶级赛事的顶级球员。
当我们看见最佳新秀杰森·基德的时候，借口已经远离他而去了，取而代之的是一个优秀的NBA球员，因为他能够正视自己的短板，并通过学习不断去弥补自己的不足。与基德一样，当面对没有完成的工作或者目标时，总有员工会找命运、天时等各种各样的借口来掩饰自身能力的不足。能力是成功的资本，一个人如果能力不足，工作效率等自然会大打折扣，此时如果不能正视自身能力的“短板”，自然会让各种借口袭身。因此，杜绝借口，首先要寻找自身的能力缺陷，然后通过不断学习，以减少能力的“短板”。
从24岁担任万国证券管理总部副总经理，到37岁接掌阿里巴巴的卫哲，作为阿里巴巴首席执行官，他持有4825万股，按照每股30港元的开盘价计算，价值约14.5亿港币。卫哲成了比孙振耀的唐骏更值钱的“金领”。但他的第一任老板、被称为“中国证券业之父”的管金生给他的评价是：“卫哲不聪明。”
卫哲的成功固然有偶然因素，但更重要的是其职业规划中不断找“短板”，弥补能力的不足。卫哲关于人生的理解和规划，值得我们借鉴的很多。
1993年，上海外国语大学英语专业毕业的卫哲进入了万国证券，工作是为万国证券翻译年报。“当时我并不懂得选择，只是觉得有一个实习的机会就很不错了。”卫哲说，“既然做了就要做好。”工作中的卫哲很虚心，也很勤奋，加上善于察言观色，一年之后，卫哲扶摇直上，成了万国证券管理总部的副总经理。
“你真的有这个能力吗？”当上副总经理的卫哲这样问自己。那个时候他感觉到“杠杆最大，负债也最大”。1995年2月，万国证券出事。慢慢地，卫哲觉得，自己当时并不比别人懂得多，无非是比别人多看了些书而已。“如果能力没有达到那个位置的要求，总有一天，要载跟头。”
卫哲没有为自己找借口，而是去真正的百年老店里补课。1995年，卫哲去了普华永道，连降N级，以弥补自己的财务“短板”。“万国证券给了我霸气和杀气，普华永道使我细致。”卫哲后来这样评价自己的第一次跳槽。2000年，漫漫熊市开始，卫哲去了百安居，从资本市场走向零售行业是弥补执行力“短板”的机会。去阿里巴巴是弥补电子“短板”的。卫哲很清楚：“21世纪任何一家企业要成功都离不开互联网。”
2000年，从证券市场出来的卫哲，理论上是从资本市场换到了零售行业，但是他选择了从CFO(首席财务官)干起。当时的CFO有两种职能，一种是以圈钱为主的CFO，另一种是偏经营的CFO。卫哲又面临着一次选择。“我问自己，我要补哪块‘短板’？有两个方向，一个是当时的互联网，CFO是圈钱的；而我所要的是实业，我要去做营运、参与公司管理的CFO，而不是融资的CFO。CFO的更多工作是体现在运营方面，这恰恰是我所需要的。”就这样，卫哲最终选择了百安居。
两年后，32岁的卫哲被提拔为中国区总裁。通过把建材直销给开发商，主动开发团购客户等本土化的销售模式，卫哲用6年的时间实现了百安居在中国区业务的一个跨越。
“有些‘短板’不能等到发生的那天再去弥补。”卫哲一语中的。员工如果能像卫哲那样努力去弥补自己的“短板”，很快就能成为更具价值和竞争力的优秀人才。
要想获得发展，就不能满足于当前的职业能力，而是要注意自己的职业前途。也许现在还有适合你的岗位，但随着科技的发展、机械的运用，很多人工的都被机械代替了，所以，要有职业危机意识，结合自己的个性，努力拉长自己的“短板”。
刘宁现在是一家建筑公司的副总经理。五六年前，他是作为一名送水工被建筑公司招聘进来的。在送水工作中，他并不像其他送水工那样，刚把水桶搬进来，就一面抱怨工资太少，一面躲起来吸烟。他每一次都给每位建筑工人的水壶倒满水，并利用工人们休息的时间，请求他们讲解有关建筑的各种知识。没几天，这个勤奋好学、不满足现状的送水工，就引起了建筑队长的注意。两周后，他被提拔为计时员。
当上计时员的刘宁依然尽心尽责地工作，他总是早上第一个来，晚上最后一个走。由于他勤学知识，对包括地基、垒砖、刷泥浆等在内的所有建筑工作都非常熟悉，当建筑队长不在时，一些工人总爱问他问题。
一次，建筑队长看到刘宁把旧的红色法兰绒撕开套在日光灯上以解决施工时没有足够的红灯照明的难题后，便决定让这位年轻人做自己的助理。就这样，刘宁通过自己的勤奋努力抓住了一次次机会，仅仅用了五六年时间，便晋升为这家建筑公司的副总经理。
虽然刘宁晋升为公司的副总经理，但他依然坚持自己勤奋工作的一贯作风。他常常在工作中鼓励大家学习和运用新知识、新技术。
刘宁的成长告诉我们，无论你目前的职位和工种是什么，只要你严于律己，勤奋好学，不断提升自身的专业技能，就能够实现自身和企业常青发展的愿望，也就不会再因为能力不足找借口。
肯不断扩充自己能力的人，必定有一颗热忱的心。他们肯干肯学，多方面向人求教，不断增长见识，提高自己的工作能力。把能力的短板补长，工作起来就能得心应手。
为什么你会厌倦工作：职业精神的缺失是借口的“催化剂”
“再过两个星期就要到公司报到了，不过我不大想去。”东华大学大四学生小林用“有点烦”来形容对即将参加工作的感受。大四一整年，小林几乎都在找工作，投了几十份简历，面试了至少十家企业，经历了无数次“被拒”，总算在两个月前定下了“东家”，可小林却一点也兴奋不起来。“可能找工作太久了，被弄得筋疲力尽。”小林这样说道。
华东师大毕业的研究生小王对于新工作也丝毫没有新鲜感。“其实这份工作我已经做了两年，早就不新了。”原来，在签订录用合同之前，小王一直在单位实习，为了能留下，当时还是研三的他照样朝九晚六，和正式员工一样忙碌。“我感觉自己已经是‘职场老人’了，还落下了颈椎病的职业病。”小王一脸“沧桑”，他说自己经常焦虑、烦躁、没精神。
缺乏激情、厌倦工作是员工中普遍存在的状态。员工工作的动机有很多，有的人是为了施展才能，也有的人为了养家糊口，赚钱过上更好的生活，这些人，一旦才能施展受限，或者当工作成为机械性的操作时，就会对工作感到厌倦。当然也有一类人没有职业目标，这样的人更容易产生倦怠感。对工作产生倦怠后，就不可能有良好的职业状态。职业不是体验，更多的需要坚守；职业不需要复杂，更多的是重复；职业需要韧性、毅力、坚持。那些在职场中处处失利、事业上节节败退的人，用着各种“谎言”和“理由”搪塞自己事业的不如意，这是缺乏最基本的职业精神的表现，职业精神的缺失是各种借口的催化剂。现在的社会并不缺少有能力的人，他们真正需要的是既有能力又富有责任感的人才。
德国是马丁·路德宗教改革的发源地，路德给德国人带来一个新的概念，那就是“天职”。在德语的Beruf(职业、天职)一词以及英语的Calling(职业、神谕)一词中，包含着宗教的概念：上帝安排的任务。也就是说，对于一个教徒来说，他做一样工作，生产一件产品，并不是为了工资、为了谋生，而是为了完成上帝安排的任务。可想而知，这与只是为了对得起所拿的那份工资相比，在工作态度的严谨与认真程度上会有多大的不同，制造出来的产品在品质上又会有多大的不同。在路德改革后的新教教义中，德国人的工厂就是教堂，他自己就是牧师，他的职业就是侍奉上帝，这一切成为“德国制造”的精神基础。路德及其后来路德教派的职业思想至少在三个层面上深刻地影响了德国人：
一是将工作视为神圣之事，并以虔诚的态度去从事；
二是尊重自然形成的分工与合作，不过分注重职业的形式；
三是安心于本职工作，有良好的职业精神。
正是凭借工作态度最好的工人、最好的分工与合作精神，以及最优秀的职业精神，德国产品后来居上，成为全世界精良产品的代名词。
职业精神与职业、员工共荣共生，职业精神是职业的脊梁。职业精神是职场中的基本原则、基本要求，体现在一个人的风貌和神态上，职业精神的失守会使人更习惯于找借口。
一个企业管理者说：“如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。”尽职尽责地对待自己的工作，无论自己的工作是什么，重要的是你是否真正做好了你的工作。
职业精神其实就是对责任的坚持。放弃了对社会的责任，就背弃了对自己所负使命的忠诚和信守。在枪林弹雨中报道德国法西斯空军轰炸伦敦实况的美国著名记者爱德华·默罗说过：“我非天生爱冒险，只因那里有新闻。”“以新闻为己任，正是记者的职业精神。”正是对职业负责的精神让爱德华战胜了死亡的恐惧。具有职业精神的人值得我们敬仰。
沙特和中国表面上是风牛马不相及的两支球队，一个是纯粹的技术流风格，一个走的是典型的欧洲整体化风格，但仔细分析一下，两支球队却有个相同点：最不具有职业精神。
两支球队在2004年世界杯预选赛首场比赛中的走势也惊人的一致，其战绩都是2：2平。沙特在实力明显高于对手的情况下，0∶1落后连入2球，在最后时刻又被追平。而中国队在被对手先进一球的情况下凭借郑智的点球和李金羽的破门顺利反超，眼看就要在家门口拿下比赛，不料在第88分钟被对手打进一球最终双方2：2握手言和。虽然沙特2002年世界杯输给德国八个球，创下耻辱的纪录，中国队也同样三场比赛一球不进。从比赛内容来说，两支球队也总是不能保持90分钟的注意力，经常犯下极其业余的错误。但是，两支球队确确实实很少输给实力低于自己的球队，同样几乎从来没有战胜过实力强于自己的球队(中国队近年来的战绩可以把几乎两字都省略掉)，这从另一个方面证实了两支球队队员心理方面的散漫性。在面对实力低于自己的对手时，经常吊儿郎当，一旦落后，由于心理上的优势，又能焕发斗志，但领先后又容易放松自己。
真正具有职业精神的球队在互相交锋的时候，虽然实力有高下，由于双方都能保持90分钟的注意力，这样，即使是实力较弱的球队也有机会在状态和运气的眷顾下获得领先，从而有相当大的机会利用对方的急躁将比分保持到终场。这也是日、韩、伊能够在和欧洲球队的比赛中获得一些胜利的原因所在。
电视剧《亮剑》中李云龙所说的“古代剑客和高手狭路相逢，明知是个死，也要宝剑出鞘”的亮剑精神亦是一种职业精神。藉此独立团才屡建奇功，在敌我力量悬殊、外界环境极度不利的情况下，披荆斩棘，开辟出了一条胜利之路；正是有这样的亮剑团体，在艰苦卓绝的八年抗战中，我们的民族才逾越重重障碍，捍卫了自己的尊严，保卫了自己的国土。
时过境迁，李云龙的话依然铿锵有力地回响在每个想铸造奇迹、走向卓越的个人和团体的灵魂中。“明知不敌，也要毅然亮剑”，一个领导如果没有这种职业精神，遇到困难便会止步不前，被内心的恐惧摧毁，借口连篇，这样的人，如何成为团队的核心？一个员工如果没有这种职业精神，每逢挫折便会怨天尤人、互相推诿，在竞争对手的阴影下苟延残喘地挣扎着，这样的员工如何成为公司的脊梁？
在工作中我们常会遇到这样那样的问题，这时候我们就应该有李云龙那种毅然亮剑的职业精神，面对困难，拿出当仁不让的勇气，主动去解决它。
把公司当板，不把公司当船：没有主人翁精神，就没有主观能动性
《这就是你的船》一书的作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰本富尔德号的舰长。1997年6月，迈克尔·阿伯拉肖夫接管本富尔德号的时候，船上的士兵整天抱怨待在这条船，士气消沉，一些人想转换工作或工作地点，很多人甚至想赶紧退役。
但是两年以后，这种情况发生了彻底的改变，本富尔德号成为美国的一支王牌驱逐舰。
迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得本富尔德号发生了这样翻天覆地的变化呢？是什么让船上的士兵消除了借口和抱怨，开始踏踏实实地工作？
这一切仅仅只因为迈克尔的一句话：“这就是你的船。”
迈克尔对每个士兵说：“这就是你的船，所以你要对它负责，你是它的主人，你要让它变成最好的，你要与这艘船共命运，你要与这艘船上所有的官兵共命运。所有属于你的事，你都要自己来决定，你必须对你的行为负责。”
“这就是你的船”就成了本富尔德号的口号，也是士兵们誓言和职责。所有的水兵都是本富尔德号的主人，管理好本富尔德号是他们的天职。
如果你是一艘船上的机械师或是大副，你该怎样对待自己的工作岗位？你是不是有责任和义务照顾好你的“本富尔德号”？不需要任何理由，因为这是你的船。同样，作为公司的一员，不管你是会计还是库管员，也不管你是技术开发人员还是职业经理，哪怕你仅仅是一名清洁工，你都必须和这条船同舟共济，乘风破浪，驶向目的地。
公司是一条航行于惊涛骇浪中的船，老板是船长，员工是舵手，一旦上了这条船，老板和员工就都有着共同的前进方向，有着共同的目的地，船的命运就是所有人的命运。但现实社会中，一些员工把公司当做一块跳板，总是跳来跳去，寄希望于下一份工作之中，这样短暂的眼光与置身事外的态度是很难取得成功的。
很多人认为，公司是老板的，自己只是替老板工作，工作得再好、再出色，得好处的还是老板。存有这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在，没完没了地打私人电话，或无所事事地遐想。这种想法和这些做法无异于在浪费自己的生命，在自毁前程。
在一个寒冷的冬日，杰克和他的伙伴们正在铁路工地上干活，突然遇见前来视察工作的老朋友韦伯斯，韦伯斯是铁路公司总裁。他们进行了愉快的交谈，然后热情告别。杰克的伙伴对他和总裁居然是朋友表示惊讶。杰克解释说，他们曾经一同开始为这条铁路工作。
大家更是好奇，就问杰克：“为什么你现在做着和以前一样的辛苦工作，而韦伯斯却成了总裁？”杰克很沮丧地说：“当年，我工作只是为了一小时不到两美元的薪水，而韦伯斯却是为了这条铁路而工作。”
杰克仅仅是为了钱而工作，而韦伯斯则是为了这条铁路而工作。人物命运的显著差别，都是缘起于主人翁意识的有无。而在坎坷的生活中，杰克式的人并不在少数，他们总是寻找借口去抱怨、感叹。
公司就是你的船，是员工生存和发展的平台，员工和老板是合作而不是对立。英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候，提出以下的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样，积极主动地工作，不找任何借口。”
赵亮高中毕业后随哥哥到南方打工。他和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补篷布。赵亮很能干，做的活儿也精细，他看到别人丢弃的线头、碎布时会随手拾起来，留作备用，就好像这个公司是他自己开的一样。
一天夜里，暴风雨骤起，赵亮从床上爬起来，拿起手电筒就冲到暴风雨中。哥哥拦不住他，骂他是个傻蛋。
在露天仓库里，赵亮察看了一个又一个货堆，加固被大风掀起的篷布。这时候老板正好开车过来，只见赵亮已经成了一个水人儿。
当老板看到货物完好无损时，当场表示要给赵亮加薪。赵亮说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结不结实。再说，我就住在仓库旁边，顺便看看货物不过是举手之劳。”
老板见他如此诚实，如此有责任心，就让他到自己的另一个公司当经理。
这个公司刚开张，需要招聘几个大学毕业生当业务员。赵亮的哥哥跑来，说：“给我弄个好差干干。”赵亮深知哥哥的个性，就说：“你不行。”哥哥说：“看大门也不行吗？”赵亮说：“也不行，因为你不会把它当成自己家的事干。”哥哥气得骂他：“真傻，这又不是你自己的公司！”临走时，哥哥说赵亮没良心，不料赵亮却说：“只有把公司当成是自己开的，才能把事情干好，才算有良心。”
几年后，由于工作出色，赵亮成了一家公司的总裁，而他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。
公司的发展与每个员工的行动息息相关，每一个员工的辛勤努力都会为公司的进步与发展增添一分力量。作为企业的一员，每个员工都有责任和义务以主人翁的身份推进公司的发展。如果我们每一个人都像赵亮那样，把公司的事当作自己的事来做，公司无形当中便会产生强大的竞争力。大家会把所有可能的成本降低，包括信息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本，都可以大幅度地下降；对于公司的发展，大家也能够献计献策；对自己的工作，也能够尽职尽责，这一切，都保证了企业的竞争力。我们可以开心地在公司的业绩会上端起酒杯，我们就不会去寻找失败的借口，而能安心地接受老板对我们的嘉奖。
公司像旅店，该敷衍时就敷衍：不懂得敬业的人在内心埋下了借口的种子
有一个老建筑工人准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板舍不得有一手好技术的老工人走，于是再三挽留，怎奈老工人已下定了决心。老板只得答应，但问他是否可以帮忙再建一座房子，老工人答应了。
在建房过程中，大家都看得出来，老工人的心已不在工地上了：用料也不那么严格，做出的活全无往日水准，房子从里到外都明显地留有敷衍的痕迹。老板并没有说什么，只是在房子建成后，把钥匙交给了老工人。
“这是你的房子”老板说，“我送给你的礼物。”
老工人愣住了，羞愧难当。
老工人心中有多少悔意呀！他一生认认真真地建了多少好房子，最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子。老工人也许此刻想的是若能敬业一点，那该多好，只不过，那又只是一个安慰他自己的借口而已。
老工人只是一时糊涂，但有不少员工却因为养成了敷衍、马虎的不良习惯，以及对手头工作应付了事的消极态度，导致一生都处于社会的底层，永远没有成功之日。当你工作不认真、不敬业时，你已经种下了“借口”的种子，当结果离预期有差距时，给出上司的种种说理是已经成熟的“借口”。考察一个人的品质，不需要听他太多的表白，你只要看他在工作中的表现就足够了。认真负责不是一时一事的要求，而应该成为每个人一生一世的追求。如果仅仅把公司当做是一处驿站，你便永远是匆匆的过客，而毫无收获。
敷衍工作的人，对工作懒懒散散，随时都在用“太过认真有什么意义和好处呢”宽慰自己，日子长了就失去进取的决心和勇气，当困难到来的时候就六神无主了。
懂得敬业的人，对工作心存感激，没有任何借口，常常以一种难以想象的勇气去面对困难，常常以一种难以想象的毅力去支撑工作。只有让敬业精神永存心中，你才能在职场上获得长足发展，实现与公司的共同成长。敬业是人的天职，是荣誉的象征，惟有生命可以承载职业。
2000年初，王小利报名参加黑龙江电视台对阎庚华攀登珠穆朗玛峰的直播。当时的想法很简单，他觉得能到珠峰去采访是一次很难得的机会。但是几天后，新闻部的一些同事集体看有关珠峰的电视片，画面里咆哮的风雪，艰难前进的攀登者，被风化了的登山者遗体，这些想象不到的画面让王小利陷入了长久的沉默中，直播太难了，太多危险了。
从1959年到现在，已经有5名国内记者牺牲在珠峰，其中一个记者还没到珠峰大本营就因脑水肿而殉职。此前世界上只有日本NHK电视台在珠峰做过转播，但也只是对最后登顶进行直播。对阎庚华只身攀登珠峰进行全程报道，特别是现场直播，难度太大了。
历经艰难到达了营地，为了多拍点资料，记者王小利早晨6点就第一个起来了。收拾好摄像机，他就拍起了营地，从把摄像机扛到肩上这一刻起，直到11点直播结束，13公斤重的机器一直没有离开他的肩膀。就是在家里正常采访，连续扛5个小时机器的情况也不多，更何况是刚刚到达5200米这样高的地方。通过直播，阎庚华的情况和大本营的艰苦尽显银屏。直播结束后，所有的疲劳都被喜悦的泪水赶走。可第二天起床后，王小利就开始流鼻血，还发低烧。在大本营这样的高度，感冒也能夺去一个人的生命。联络官尼玛次仁说，小利昨天的工作量太大，疲劳过度，情况很危险，必须马上撤到安全的地方。但王小利却坚决要求留下，非要再坚持一天不可。
记者要报道丰富多彩的社会生活，其中有平静的港湾，也不乏惊涛骇浪。如果他们总是想着危险、想着个人利益而退缩，新闻工作是绝对做不好的。在采访报道中，王小利以“新闻为己任”的敬业精神超过他心中其他一切想法。
敬业者的特点是拒绝任何借口，只有懂得兢兢业业的工作者才能永为第一。克里蒙特·斯通曾说过这样一句话：表面上看你是为老板工作，实际上你为的还是你自己，因此，你应该对工作兢兢业业。
小泽征尔是日本裔的世界级指挥大师，他对自己的教学工作从来都是兢兢业业。即便到了70多岁的时候，只要站到指挥台上，面对乐队，小泽征尔马上就精力充沛、充满激情，一点也不像一位超过七十岁的老人。他十分善于调动乐手的情绪。“他有一双有魔力的手，轻而易举就能把我们带入一个世界。”
在日本的一次排练间歇，一位中国记者问他：“不觉得累吗？您看起来真是充满能量啊！”小泽征尔调皮地翻翻眼皮，学小狗一样把舌头吐出来喘着粗气，表示他实际上已经筋疲力尽了。他在北京排练《塞维利亚的理发师》时，有一次竟靠在椅子上睡着了。
那些动听的乐曲不是山沟的涧洪，轻易地就能流淌出动听的歌谣。撼动人心的音乐会离不开指挥家的敬业，离不开指挥家工作的严谨与认真。
你的工作成绩与敬业精神是分不开的。员工、公司和老板是在一条利益链上，你和老板在同一个屋檐下，在经营共同的家，你应该认真些、再认真些，工作时敬业些、再敬业些。
无论是员工还是企业，只找借口不找方法，就算有再多的创造力也不会有好成绩。要想获得发展，敬业精神必不可少。如果你觉得自己不够敬业，就应该趁着年轻培养自己的敬业精神，把公司当家，筑一个结结实实的窝。敬业、脚踏实地工作，也是实现梦想、成就一番事业的关键因素。
透视借口的几种“伪装”
很多职场中人往往以一副伪认真的面孔出现在工作中，透过这些伪装的小案例，我们可以看到这些找借口员工的真实面目。
脚法好——踢皮球
为水磨沟区和天山区提供热力的新疆华电苇湖梁发电有限责任公司锅炉发生故障，于2008年2日23时停止运转，380多万平方米范围内的上万户居民住宅、单位停暖。
这一带的各单位、小区贴出通知：停暖一天。然而，在第二天早晨，陈先生走出楼门，看到贴在楼门口的停暖通知上，“一”字上下各加了一横，变成了“三天”。他到附近的光明大厦办事，又看到电梯门口醒目地贴着落款为当天的通知：继续停暖五天。
在出事故的华电苇湖梁发电有限责任公司，有关负责人说，目前厂里正在组织工人抢修设备，至于供暖问题，是热力公司的事，不归他们管。
而负责停暖区供暖的万嘉热力有限公司则称，热力公司只负责在电厂将蒸气及热水送过来之后，安全及时地送到用户家中，蒸气不送来，热力公司也无能为力，只能尽可能地将70万平方米受影响的区域，切换到另外的供热系统中供暖。另外的300多万平方米供热面积，只能等电厂修复设备故障后才能正常供暖。
在本次突发停暖事件的四天中，市民们没有看到有关各方执行应急预案应当产生的效果。万嘉热力有限公司用户服务中心工作人员马云说，热力公司的应急预案只是针对管网事故设计的，如果管网爆裂，则立即会派出工作人员进行抢修。但本次停暖是因为电力企业设备故障，不在热力公司责任范围。
这几个部门之间互相踢皮球，都觉得责任不在本单位。但有一个硬道理，居民交了钱，热能部门要供热，各个热能部门都应想办法协调关系，提供好服务。作为公司的一员，员工也不能把问题踢来踢去，否则的话，你就只有在职场中被老板踢来踢去了，谁也不敢要。脚法练得好的目的是射中门框，不是中场盘带，互相之间踢来踢去。要努力做一个职场的尖刀，用锋利的刀锋去解决那些麻烦的问题，承担一个球员的分工、一个员工的责任。
有耐心——办事拖拉
一个员工周三接到老板的任务：在本周之内起草一份销售计划书，这对于策划出身的他来说简直是小菜一碟。
第一天，手头上其他工作本来可以结束，但他想反正有时间，明天做完再动手也不迟。
第二天，因为有些突发事件耽误了一上午，到下午下班前才勉强将原有工作完成。
第三天，刚准备动手做，同事工作上遇到困难，为同事解决问题耽误了一上午，下午也没心情做。因为明天就是周末，他想：周末两天怎么也能做个差不多，不急。
结果，第四天一帮朋友搞了个聚会，整整玩了一天，晚上喝得酩酊大醉，一直睡到次日中午。起来后头，还晕得厉害，他吃了几片药，又躺下休息。
第六天上班后，在例会上，老板问他完成任务没，他不敢说没做，撒谎说差不多了，只是有些数据需要核实，明天就能交上去。
开完例会，他立刻动手做，这时才发现这个计划书远没有想象中那么简单，涉及许多他不熟悉的领域，而且还需要许多实证数据作支持，别说一天，就是三天也未必能完成。想到这儿，他的大脑一片混乱。
很多员工总是无限期地拖延工作，以至于到最后没有足够的时间解决问题，完不成老板交代的任务。而优秀的员工一旦接到任务，就会立刻积极地行动起来。
善思考——行动打折
李五是新来的的油漆技工，在公司品改会上，他口若悬河地对当前一款产品的油漆提出了改进意见，关于如何处理磨面、刷漆和抛光。
一天，老油漆工病了，李五被老总叫到面前。老总语重心长地说，这批货是如何的重要，油漆一定要亮。
三天过后，老总还是没有看到上好油漆的产品，车间里到处是四散的砂纸，乱放的半成品。
老总见到这个场面，脸立刻沉了下去。
唾沫横飞，固然听众很多，但语言代替不了行动，还是做好每一步最重要，善于思考的人也应该行动敏捷。
求上进——薪水至上
小陈是应届毕业的高才生，毕业后到一家公司工作。老板开出的薪水相当丰厚，但小陈经常以各种理由要求老板支付加班、收入提成、生活补贴等各种酬劳。
一天，小陈找到老板，提出要在跟公司具有竞争关系的当地另一家公司兼职，老板终于忍无可忍，把小陈辞退。
由于另一家公司的老板对小陈的“上进心”也感到害怕，小陈在这个城市流浪一段时间后，不得不选择黯然地离开。
在要求薪水年年见长之前，我们首先应该要求自己上进，对工作的付出能跟上薪水的步伐，这一切都在老板的眼里和你自己所做的工作体现的价值里。更多的时候，员工要学会正确做人、努力做事才是首要的。
重合作——滥竽充数
一家公司在国内市场发展得很好，准备进军海外市场。老总召开全体员工会议讨论策划案，当问到钟鸣对此有何意见的时候，钟鸣说：“我觉得大家都说得很好，我尊重大家的意见。”
领导觉得钟鸣领悟得很好，再加上老总执意要走出国门，于是任命钟鸣为海外部经理。三个月后，产品在国外滞销，货款告急。
南郭先生远离我们多年了，但他的影子还在。很多时候，还是应该多学点本领，你必须先学会了小提琴的演奏本领，才能有机会演奏交响乐。
加班多——干私活
每次走过小孙的办公室，总看见他在敲着键盘认认真真地工作，上司无数次被他的这种敬业精神感动。
有一天，所有的员工都走了之后，上司决定找他谈一次话，对他的这种苦干精神表示鼓励。
当上司走到他的办公室门口，不经意地听到了他的一段对话：
“黄老板，您放心，一定会按时完成的，我每天都加班到晚上9点。”
上司愕然，公司没有一个老板是姓黄的，小孙显然是在替别人忙乎。
辜负了上司期望的员工比比皆是，利用工作时间在股市中大浪淘沙，而以其他的方式干私活就更多了。那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定有优秀的绩效，那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定工作没有失误。对于任何一个公司而言，它需要的都不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏热情和责任感的员工，而是那些积极主动、自动自发地对工作投入热情的员工。
责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。责任就是对工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。命运总是厚待那些勇于面对问题、自觉承担责任的人。