第14章 身体传达的信息(8)
通常而言，女性会用一种较为隐晦的方式来替换这种过于明显的肢体语言，如单臂交叉抱于胸前的姿势。这是一种隐晦的自我拥抱，女性只使用一只手臂，让它在身体前部弯曲后抓住另一只手臂，从而在自己与对方之间形成一道障碍，拒绝对方的进入，看起来就好像是在拥抱自己。
这样的动作我们在车站等候处或者电梯等场合经常见到。因为这些场合通常围绕在身边的都是陌生人，所以女性会产生更强烈的不安感。另外，在参加一些社交活动或工作会议时，也常见女性做出这种动作。因为这种姿势可以与其他人保持一定的距离，表露出动作者内心的不安与缺乏自信。
妙不可言的触碰
在任何一种文化中，触摸都是身体语言重要的组成部分之一。我们的皮肤表层包含有数以千万的亚微观神经末梢，这些神经末梢就像一个个感受器，可以感知温度、压力、疼痛，以及质地等。即使是一次简单的触碰，也能反映出一个人的许多特征。
在面试的过程中，如果应聘者与面试官握手时，仅是勉强抓住面试官的指尖，则表明应聘者的性格可能较为内向，胆子较小，不太适合做销售、公关之类的工作。如果应聘者与面试官握手时，使劲儿握住面试官的手，则说明应聘者的性格可能较为憨厚，反应较为麻木迟钝，不太适合做推销、策划之类的工作。
一些简单的触碰除了可以反映一个人的部分个性特征之外，有时还能产生一种强有力的效果，促使被触碰的一方说实话。美国某大学一些心理学家的“电话亭测试”实验也证明了这一点。
实验中，心理学家把一枚一元的硬币悄悄地放在一个公用电话亭内，然后迅速躲在不远处，等待不知情的人来打电话。当心理学家看见打电话的人收起那枚硬币后，他迅速走上前去问到：“先生，你有没有看到我丢失在电话亭的一枚一元硬币？我现在急需它来打一个电话。”在被测试的25个人中，仅有5个人将拾到的硬币交还给了心理学家。
接下来，心理学家改变了实验方式。他们依旧放了一枚一元的硬币在公用电话亭内，等待不知内幕的人来打电话并拾起这枚硬币。这次，他在问打电话的人是否看见那枚硬币前，心理学家先有意识地触摸了一下打电话人的手肘（触碰时间在3秒之内），然后再问道：“先生，你有没有看到我丢失在电话亭的一枚一元硬币？我现在急需它来打一个电话。”这次的实验结果和心理学家预想的几乎完全一致，在被测试的25人中，其中的20人承认自己拾到了那枚硬币，并略显尴尬地将那枚一元硬币还给了心理学家。
两次实验结果之所以有如此大的差距，关键就在于心理学家对被测试者进行了一次有意识的触摸。为什么轻轻地触摸一下别人，尤其是陌生人，会产生如此大的力量呢？心理学家为我们解开了谜底。首先，手肘虽然离身体较远，但仍是身体不可否缺的重要组成部分，因而每个人都有保护它的潜意识，一旦有人“侵犯”它，我们便会产生警觉意识，心理压力也随之增大，这就会促使一个人实话实说。其次，在很多国家，被一个陌生人突然触摸是不能接受的，所以当一个人触摸他人手肘的时候，会给对方留下较深的印象，进而使对方产生尽快摆脱这个“不速之客”的想法。在这种心理条件下，一个人是很容易说出实话的，除非他想故意惹麻烦上身。最后，当一个人轻轻触碰对方的手肘达3秒之久，这样就在双方之间搭起了一个暂时连结的纽带，这也有利于被动的一方实话实说。
心理学家的研究还发现，文化背景的不同也会影响硬币的返还率，这主要取决于特定文化背景下，人们在日常生活中相互触碰的频率有多高。一般来说，人们在日常生活中相互触碰的频率越高，其硬币的返还率就越低，反之则越高。需要注意的是，在很多国家，如果你突然去触碰一个陌生人的手肘上方或是下方的话，其产生的力量不是去促使对方跟你说实话，而是可能产生一些负面影响，比如，对方对你怒目相向，因为你在触碰他手肘上方或是下方的时候，他会误认为你有不轨企图。当然，如果你触碰对方的时间超过3秒，其产生的负面影响可能会会更为严重，极有可能会导致对方对你拳脚相加，因为对方可能会认为你试图攻击他。
利用手肘接触拉进距离
并不是很熟的人之间最好不要误闯别人的私人领域。而大多数人不把手肘当作个人的私密空间，所以选择这个部位碰触通常不会让人感觉到被侵犯。另外要注意碰触的强度和时间，轻轻的、短短的碰触才让人不会对你的意思误解，并且不会引起对方过激的反应。而且因为大部分人并没有和陌生人身体接触的习惯，这样短而轻的碰触刚好给对方留下了印象。而这种印象经常是正面而积极的。
而如果你碰触的是对方认为的私密部位，并且时间稍微延长了一些，或者力度过大，都无法获得我们所预期的积极效果，有的时候甚至还会产生不良的负面效应。
所以要适当运用手肘接触法，吸引对方的注意力，增强你对他人的影响力以及他人对你的印象，从而帮助你在每个人的心目中树立起一个良好的形象。
女性之间发生肢体接触的可能性大约为男性的四倍。为什么女性喜爱这些肢体接触呢？我们曾经在前面的章节说过，女性对外界怀有更大的戒心。从这个角度来说，女性应该更反感身体的接触。但这个理论只适用于女性面对异性，以及陌生人的场景中。在这些场景下，女性的内心感到不安，所以更会缩小自己的私人空间。
而当女性面对比较熟知的同性，她的内心不会有不安的感觉。而女性天生就拥有比男性更细腻的皮肤，因而也有了更敏感的触觉。所以，肢体接触带来的心里感受她们会更有感触，这些轻柔的、没有敌意的触碰让她们的感觉更加敏锐，而她们彼此之间也喜欢运用这些触碰来加强关系。
有些人说话的时候喜欢抚摸自己的指尖，这样的动作可以刺激自己敏锐的反应能力。他们潜意识里还想通过其他的接受渠道，感受言外之意。宗教中，人们拨弄手指间的某样东西，比如念珠，以这种抚摸来训练自己的感知能力。所以，也就不难理解为什么喜欢肢体接触等碰触动作的女性会比男性拥有更敏锐的感知力。
讨论肢体接触的神奇效果还可以看看人类皮肤对外界刺激的反应。外界对皮肤的刺激可以传达积极的信号，也有消极的信号。当触摸让我们感觉舒服时，我们的皮肤就会扩张，毛孔打开以充分接受这种积极信号。而碰触让我们感觉不适时，皮肤就会缩紧，并且毛孔封闭以阻止它的进入。
当人对对象事物采取封锁态度时，皮肤会收缩，肌肉绷紧。而这样的肢体语言更强化了内心的封锁。反之，当皮肤伸张时，我们的内心也就更容易接受对象事物。所以，给皮肤传递积极信号的肢体碰触刺激也有利于内心的敞开。
另外需要补充一点的就是，对于身体接触，不同的文化下的人群会有不同的态度。比如拉丁美洲、法国、意大利等国家的人在说话的时候，可以不断与对方发生身体接触。而英国人则选择尽量不与对方发生身体接触。当你需要面对不同文化下的人群时，了解对方的文化对你们之间的沟通是很有好处的。
轻触他人的手让你留下美好的印象
触觉刺激被许多人看作是最原始的沟通形式。当婴儿从母亲那里得到第一次拥抱时，刺激感受就开始产生了，它对每个人的精神和情感调节起到很大的作用。婴儿们往往能从对毯子的感受中找到舒服感，从对物体冷热程度，以及其光滑、粗糙度的感受中体会到舒适感。
随着年龄的增长，婴儿逐渐开始变成小孩，但他们仍然喜欢将触摸当做主要的感知受段，并以此来学习和获取知识，直到社会道德迫使他们减少或改变这些行为。一般来说，12岁以前，孩子们主要是通过触碰父母的身体来表达亲密和依赖态度，而通过触碰同龄人的身体则通常表示亲密或挑衅；到了青春期，他们与父母的触碰大大减少，主要集中在与父母发生手和手臂的触碰上，而同龄人，尤其是与异性的触碰则几乎是非常少见了。到了成年后，人们之间，尤其和陌生人之间的身体触碰就更少了。因为从这个年龄段开始，我们每个人开始意识到，触碰他人是一种私密行为，自己的身体和衣服对别人来说属于“禁区”。除了某些特定的情况以外，比如与亲人朋友问候、告别，或是去医院进行身体检查等可以与别人发生身体接触，其他情况下是不允许别人触碰自己身体的。
虽然成年后每个人自我保护意识都大大增强，并谨慎地保护着自己，以免别人通过触碰的方式来伤害到自己。但是，美国的心理学家近来研究发现，有意识地轻轻触碰一下对方的手可能会让自己给别人留下很好的印象，更为有趣的是，如果你从事的是服务行业工作，那你的这一举动还可能会带给你更多的收入。为此，心理学家还专门作了一个小测验。他们让一家饭店的部分服务员在客人结账时有意识地轻轻触碰一下客人的手肘或是手。结果发现，这样做的女性服务员从客人那里得到的小费要比没有这样做的女性服务员多40%左右，而男性服务员也这样做时，其所得小费也要比没有这样做的男性服务员多30％左右。
与新同事、或是新朋友见面时，如果你在与其进行握手的同时能用自己的另一只手去轻轻触碰一下他的手或手肘，然后再重复一遍他的名字。这样一来，对方就会感觉你非常尊重和在意他。如果你在与他谈话时，也能偶尔地触碰一下对方的手或手肘的话，这就能让对方更加认真倾听你的话语，加深你在他心目中的印象，从而给他留下一个好的印象。
有些时候，轻轻触碰对方肩部或背部可以看做是给予其鼓励，如老板在听完某位员工的述职报告后，简单地轻拍了一下该员工的背部，这往往就是表示对其工作成绩的肯定和鼓励。不过，在很多其他场合中，身体接触则是一个敏感问题。比如，如果一位女性抚摸男同事的手臂会被认为是一种性挑逗，而男性做出同样的动作最会被认为是盛气凌人或者故作谦虚。此外，在一些国家和地区，一个人是否具有触碰他人的权利，往往取决于他的身份和地位。一般来说，在这些国家和地区，那些富有、年长或职位较高的人可以触碰那些年轻贫困或者职位较低的人，但是反过来则不行。
握手中的控制与顺从
通常情况下，握手是人们见面时表示问候，离别时表示再见的一种礼仪，但是，有些时候，通过握手也可以来表达控制和顺从的意思。
那如何通过握手来向对方表示控制或顺从的意思呢？一般来说，当一个人企图通过握手来向对方表示控制的意思时，他会采取这样的姿势与对方握手：握住对方的手掌后，迅速转动双方握在一起的手，使自己的手掌朝下，手掌不必完全面向地面，但与对方的手比较，他的手掌朝下，以此来向对方表示：在我们接下来或是将来的交往中，我要掌握控制权。当一个人打算通过握手来向对方表示顺从之意时，他会在与对方握手时将自己的手掌向上，以此来向对方表示：我不打算跟你争夺控制权，你想要我就给你吧。不过有些时候，一个人与别人握手时手掌向上并不代表顺从，比如，当他手部患有某种疾病时，在与对方握手时，他就不得不给对方一个柔弱无力的握手，这就很容易使他的手掌向上。而此时他的内心可能和对方一样，也试图控制对方，只是由于自己身体状况不允许罢了。此外，一些音乐家、画家等人，在与人握手时他们的手也会显得柔弱无力，但这并不意味着他们不想与人争夺控制权，只是他们的工作全靠手，为了避免自己的手免遭意外伤害，他们才会表现出顺从的姿势。
正是由于通过握手可以表达控制和顺从的意思，所以，很多时候我们可以通过观察一个人握手时的姿势来了解它的个性特点。一般来说，性格温和、内向的人在与人握手时通常会采取顺从的姿势，而性格外向、脾气火爆、霸道的人与人握手时，通常会采取控制性的握手姿势。有趣的是，当两个性格温和、内向的人握手时，他们通常会表现得温文尔雅、谦卑有礼；当两个性格外向、脾气火爆、霸道的人握手时，他们之间就会爆发一场“争夺战”，因为他们都想让对方的手掌采取顺从的姿势，以便自己能取得控制权。由于两人谁也不肯让谁，结果双方的手掌都呈垂直姿势，从而形成“老虎钳”式的握手。如此一来，双方便形成了一种平等、融洽的关系。
如何应对强势的握手
正如前面所说，在与人握手时，难免会与遇到一些喜欢使用控制性握手姿势的人。一旦遇上这样的握手对象，会让你感到很不舒服，从而让你急于想改变或摆脱这种受控的局面。不过，当你试图改变这种握手姿势时会发现，很难将对方手掌变成顺从的姿势。令人哭笑不得的是，当你越是想这样做时，你被对方控制的握手姿势就显得越为明显。当然，此种条件下，你就显得越尴尬，尤其是在众目睽睽之下。那么，有没有一个简单、方便、得体的方法让自己摆脱这种受控的尴尬局面呢？答案是肯定的。