第20章 化解异议:将不可能变为可能(3)

2.以彼之道,还施彼身。该方法的含义是由客户的异议作为客户购买的主要理由进行说服。基本做法是当客户提出某些不购买的异议时,销售人员能立刻回复说:“这正是我认为您要购买的理由!”如果销售人员能立即将客户...