第32章 售后服务：服务比产品更重要(2)

买车是一件开心的事，本来想开着心爱的汽车出行，没想到会遇到这种情况，王先生非常气愤。

一个小小的熄火问题，查了20多天竟没有查出故障原因，不仅如此，还出现了发动机抖动、排气管冒黑烟等新的故障...