前言 PREFACE

古人云：口能言身能行者为国宝。也有“一言而兴邦，一言而丧邦”，“三寸之舌，强于百万之师”之说。

古有苏秦，凭“三寸不烂之舌”，说服赵国联合韩、魏、齐、楚、燕攻打秦，令众诸侯都赞同苏秦之计划，于是六国达成联合的盟约，苏秦任六国相。此后15年，秦兵不敢图谋向函谷关内进攻。

而又有张仪，在秦国拜相后，积极为秦国谋划。他在商鞅变法的基础上，“外连衡而斗诸侯”，运用雄辩的口才、诡谲的谋略，纵横捭阖、游说诸侯，“散六国之从，使之西面事秦”，为秦国后来一统天下打下了基础。

他们都是“会说话得天下”的典范，而说话也是大有学问的。《说苑·谈丛》把讲话当成百行之本，确实是有一定道理的。

随着社会的进步，人们的文化视野、交际视野开阔了，有越来越多的场合需要公开地发表意见、用语言来打动别人。自我推荐、介绍产品、主持会议、商务谈判、交流经验、鼓励员工、化解矛盾、打通人脉……另外，看一个人是否有能力，这些能力能否表现出来，在很大程度上取决于他是否会说话。所以，是否会说话就成了衡量一个人是否有能力的标准之一。

讲话能力是一门艺术，体现着一个人的修养、品格、学识、内涵和城府。

会说话的人，用语精当、善于辞令，可以流利地表达自己的意图、掌握对方的意图，加强相互间的了解，建立起良好的关系，达到预期的目的，使得自己赢得主动、左右逢源。

而那些不会说话的人，笨嘴拙舌、言不达意，说出很多废话、蠢话，不能与别人进行有效的沟通，不仅会坐失良机，也很难在事业上有出人头地的发展，若出言不当还会立刻四面楚歌。

言语是思想的衣裳。在或文雅或粗俗的措辞中，展现给人的是可亲近或要远避的印象，它可以决定一个人的成败。尤其在繁忙的现代社会，会说话被看做是一种技能，也是一种能力的体现，因为一个人的口才代表着他的实力。口才好的人往往容易被人记住，而口才差的人则容易被人淡忘。

有位哲人说过，语言的表达能力就是人生最大的财富。口才决定命运，口才决定成功。该说而不说或不会说，会妨碍自身的发展，所以，说话的意义和说话的技巧就显得很重要了。这要求现代人不但能听懂别人的话，而且自己也要会说话。你可以其貌不扬，你可以位卑言轻，但只要会说话，就可以迅速拉近与对方的距离，用口才优势弥补其他方面的缺陷。不管做人还是做事，会说话绝对是一个有力武器，让你用起来得心应手，并给自己诸多方面的表现加分，从而成就自己。

可会说话不是先天造就的，它完全可以通过自我训练来提高，在现实中锻炼出来，它是一分天赋、九分努力的结果。说，还是不说？说什么？怎么说？是一种文化，是一门艺术。

那怎样才能掌握会说话这门艺术呢？就请你翻开这本书。

本书在充分展示会说话的巨大威力和价值的基础上，以通俗易懂的语言深入浅出地阐述了练就卓越口才的途径，必知的各种说话技巧，说话的禁忌和态度；怎样运用幽默、发挥幽默的作用；怎样拒绝别人，又不让自己和对方关系交恶；怎样赞美别人，而又区别于阿谀奉承；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样说好难说的话，自如应对尴尬场面；以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方式和技巧。本书配以各种场合的具体生动的案例，可以让读者轻松掌握这些技巧，并且能在实践中恰当地运用。

希望通过本书，读者可以掌握各个领域的说话艺术，练就高超的沟通技巧，靠会说话赢得发展、提升的机遇，轻松应对生活中的尴尬场景，扩大自己的交际范围，赢得自己的友谊和爱情，踏上辉煌的成功之路。