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第65章 批评重事实:批评切忌捕风捉影 主观臆断
我们提倡“闻过则喜”,但并不是每个人都能愉快地接受别人的批评。
为此,哈佛沟通课指出,上级批评下级,要使下级达到心悦诚服,没有以权压人,以势压人之感,很重要的一条就是要做到实事求是。
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